คนเยอรมันทำงานอย่างไร ? ถึงทำน้อย แต่ได้มาก
18 เม.ย. 2021
คนเยอรมันทำงานอย่างไร ? ถึงทำน้อย แต่ได้มาก | THE BRIEFCASE
เยอรมนีเป็นประเทศที่มีขนาดเศรษฐกิจใหญ่ที่สุดในสหภาพยุโรป
ด้วยขนาด GDP 114 ล้านล้านบาท
เมื่อหารด้วยจำนวนประชากร 83 ล้านคนแล้ว
จะทำให้ชาวเยอรมันมี GDP ต่อหัวสูงถึง 114,000 บาทต่อเดือน
แต่รู้หรือไม่ว่า แรงงานชาวเยอรมันมีวันลาพักผ่อนต่อปี 25-30 วัน
และทำงานเพียงแค่วันละไม่ถึง 7 ชั่วโมง 5 วันต่อสัปดาห์
หรือเฉลี่ยสัปดาห์ละประมาณ 34 ชั่วโมงเท่านั้น..
ชาวเยอรมันมีหลักการทำงานอย่างไร ถึงใช้เวลาทำงานน้อย
แต่สามารถสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจได้มาก
THE BRIEFCASE จะสรุปให้ฟัง
1. เวลางานคือเวลาทำงาน
ชาวเยอรมันมีชื่อเสียงในเรื่องความมีระเบียบวินัย และความตรงต่อเวลามาช้านาน
จะมาถึงที่ทำงานก่อนเวลาเล็กน้อย เมื่อเริ่มทำงานก็จะตั้งใจทำงานอย่างเต็มที่
โดยแทบไม่มีการนั่งพูดคุย หรือท่องโลกอินเทอร์เน็ตระหว่างทำงานเลย จะมีช่วงเวลาพักสายตาก็มักจะเดิน และกลับมาทำงานต่อ
ถึงแม้จะดูเคร่งครัดแต่ก็มีความยืดหยุ่น โดยเฉพาะหากทำงานที่ได้รับมอบหมายเสร็จ
ก่อนเวลาเลิกงาน ก็สามารถเลิกงานได้โดยไม่มีใครจ้องมองว่าเป็นความผิด
คนเยอรมันไม่นิยมทำงานล่วงเวลา เพราะจะถูกมองว่าทำงานไม่เป็นระบบ และจัดสรรเวลาไม่ดี
2. เวลาเลิกงานคือเวลาส่วนตัว
เมื่อทำงานอย่างเต็มที่แล้ว หลังเลิกงานก็เป็นเวลาพักผ่อนอย่างเต็มที่เช่นเดียวกัน
รัฐบาลเยอรมันได้ออกกฎหมายห้ามไม่ให้ผู้ว่าจ้างส่งอีเมลหรือโทร.ติดต่องานลูกจ้าง
หลัง 6 โมงเย็นเป็นต้นไป เพื่อที่ลูกจ้างจะได้มีเวลาส่วนตัวและพักผ่อนอย่างเต็มที่
เยอรมนีเป็นประเทศที่มีสวัสดิการแรงงานดีเยี่ยม แรงงานสามารถลาพักร้อนได้ต่อเนื่อง 2-3 สัปดาห์ต่อปี เพื่อให้พวกเขาได้ใช้ชีวิตนอกเหนือจากการทำงาน
สำหรับคนที่มีลูกน้อยก็สามารถใช้เวลาอยู่กับครอบครัวได้อย่างเต็มที่
โดยคุณแม่ที่เป็นแรงงาน สามารถลาคลอดได้ตั้งแต่ 6 สัปดาห์ก่อนคลอด จนถึง 2-3 เดือนหลังคลอด โดยยังคงได้รับเงินเดือนเต็ม 100%
ทั้งคุณพ่อและคุณแม่ยังสามารถสลับกันลาเพื่อเลี้ยงดูลูกน้อยได้ถึง 2 ปี โดยยังคงได้รับเงินเดือนตามอัตราที่ตกลงกับนายจ้าง ซึ่งส่วนใหญ่มีเพดานไม่เกิน 1,800 ยูโร หรือ 67,000 บาทต่อเดือน
รัฐบาลยังมอบเงินสนับสนุนการเลี้ยงดูลูกน้อย โดยเริ่มต้นที่ 204 ยูโร หรือ 7,600 บาทต่อเดือน และให้ทุกเดือนจนกว่าเด็กจะมีอายุครบ 18 ปี
ทั้งนี้เพราะสิ่งที่ชาวเยอรมันให้ความสำคัญมากที่สุดก็คือ “สถาบันครอบครัว” นั่นเอง
3. การสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา
ชาวเยอรมันได้ชื่อว่าเป็นชนชาติที่ตรงไปตรงมา ดังนั้นทุกการสื่อสารจะกระชับ ไม่อ้อมค้อม ไม่ว่าจะเป็นการพูด การเขียน หรือการส่งอีเมล ในเรื่องของการทำงาน
หากอยากให้ใครทำอะไร อยากได้งานเมื่อไร หรืออยากให้แก้ไขตรงจุดไหน พวกเขาก็จะพูดคุยกันอย่างตรงไปตรงมากับทุกคนในทุกระดับงาน และจะมีการตั้งคำถามทันทีหากไม่เข้าใจ
ทำให้ผลลัพธ์ออกมาเป็นงานที่ถูกต้อง ในเวลาที่รวดเร็ว
ส่วนฝ่ายที่ทำผิดพลาด เมื่อมีคนมาวิจารณ์ ก็พร้อมที่จะรับฟัง แก้ไข และปรับปรุงงานให้ดีขึ้น
โดยไม่ถือว่าเป็นสิ่งที่น่าอับอาย หรือเป็นความผิดติดตัวแต่อย่างใด
4. ทำงานเป็นทีมเวิร์ก
หากลองสังเกตฟุตบอลทีมชาติเยอรมนีในการแข่งขันฟุตบอลโลก เราจะเห็นว่าทีมชาติเยอรมนีจะเป็นหนึ่งในทีมฟุตบอลที่มีความสมดุลมากที่สุดในโลกทีมหนึ่ง
คือถึงแม้จะไม่ได้มีนักเตะชื่อดังที่เป็นตัวชูโรง ที่จะโดดเด่นกว่าใครในทีมเหมือนหลาย ๆ ทีมชาติ แต่ผู้เล่นทีมชาติเยอรมนีทุกคนก็สามารถสร้างทีมเวิร์กได้อย่างดี
ทำให้ทีมชาติเยอรมนีสามารถคว้าแชมป์โลกมาครองได้ถึง 4 สมัย
ด้วยทักษะการเล่นที่อาศัยความเป็นทีมเวิร์ก มากกว่าความสามารถเฉพาะตัวบุคคล
เช่นเดียวกับการทำงานในองค์กร ที่จะมีการกระจายอำนาจในการบริหาร และแบ่งหน้าที่กันอย่างชัดเจน และพยายามไม่ให้โครงสร้างองค์กรมีความซับซ้อนหลายขั้น
ผู้ใต้บังคับบัญชาส่วนใหญ่แล้วจะมีอำนาจในการตัดสินใจได้ทันที โดยไม่ต้องรอการตัดสินใจจากหัวหน้า ช่วยลดระยะเวลาในการทำงาน ส่วนหัวหน้าจะมีหน้าที่คอยให้คำปรึกษา และร่วมแก้ไขหากเกิดความผิดพลาด
ยังรวมไปถึงการประชุม ที่จะมีการคัดเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานนั้น ๆ โดยตรงเท่านั้น
ในการเข้าประชุม ไม่จำเป็นต้องเข้าประชุมทุกคนให้เสียเวลาทำงาน
ซึ่งช่วยลดความซ้ำซ้อน และทำให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพได้เป็นอย่างดี
เยอรมนีพลิกฟื้นจากประเทศผู้แพ้สงคราม
จนก้าวขึ้นมาเป็นมหาอำนาจทางเศรษฐกิจอันดับ 4 ของโลก
สิ่งสำคัญที่อยู่เบื้องหลังก็คือการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และสวัสดิการการทำงานที่เอื้อให้ทำงานได้อย่างเต็มที่
ถึงแม้จะต้องแลกมากับการเสียภาษีในอัตราที่สูง แต่ชาวเยอรมันก็พร้อมยอมรับ
เพราะท้ายที่สุดแล้ว สิ่งเหล่านี้ก็จะส่งผลให้แรงงานสามารถทำงานได้อย่างมีความสุข
และสร้างสรรค์ผลงานที่ดีออกมาได้นั่นเอง..
References
-https://www.statista.com/statistics/419570/main-job-average-weekly-working-hours-germany-y-on-y/
-https://www.huffpost.com/entry/why-germans-work-fewer-ho_b_6172262
-https://www.howtogermany.com/pages/employee-rights.html
-https://www.goethe.de/ins/th/th/kul/mag/21058131.html
เยอรมนีเป็นประเทศที่มีขนาดเศรษฐกิจใหญ่ที่สุดในสหภาพยุโรป
ด้วยขนาด GDP 114 ล้านล้านบาท
เมื่อหารด้วยจำนวนประชากร 83 ล้านคนแล้ว
จะทำให้ชาวเยอรมันมี GDP ต่อหัวสูงถึง 114,000 บาทต่อเดือน
แต่รู้หรือไม่ว่า แรงงานชาวเยอรมันมีวันลาพักผ่อนต่อปี 25-30 วัน
และทำงานเพียงแค่วันละไม่ถึง 7 ชั่วโมง 5 วันต่อสัปดาห์
หรือเฉลี่ยสัปดาห์ละประมาณ 34 ชั่วโมงเท่านั้น..
ชาวเยอรมันมีหลักการทำงานอย่างไร ถึงใช้เวลาทำงานน้อย
แต่สามารถสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจได้มาก
THE BRIEFCASE จะสรุปให้ฟัง
1. เวลางานคือเวลาทำงาน
ชาวเยอรมันมีชื่อเสียงในเรื่องความมีระเบียบวินัย และความตรงต่อเวลามาช้านาน
จะมาถึงที่ทำงานก่อนเวลาเล็กน้อย เมื่อเริ่มทำงานก็จะตั้งใจทำงานอย่างเต็มที่
โดยแทบไม่มีการนั่งพูดคุย หรือท่องโลกอินเทอร์เน็ตระหว่างทำงานเลย จะมีช่วงเวลาพักสายตาก็มักจะเดิน และกลับมาทำงานต่อ
ถึงแม้จะดูเคร่งครัดแต่ก็มีความยืดหยุ่น โดยเฉพาะหากทำงานที่ได้รับมอบหมายเสร็จ
ก่อนเวลาเลิกงาน ก็สามารถเลิกงานได้โดยไม่มีใครจ้องมองว่าเป็นความผิด
คนเยอรมันไม่นิยมทำงานล่วงเวลา เพราะจะถูกมองว่าทำงานไม่เป็นระบบ และจัดสรรเวลาไม่ดี
2. เวลาเลิกงานคือเวลาส่วนตัว
เมื่อทำงานอย่างเต็มที่แล้ว หลังเลิกงานก็เป็นเวลาพักผ่อนอย่างเต็มที่เช่นเดียวกัน
รัฐบาลเยอรมันได้ออกกฎหมายห้ามไม่ให้ผู้ว่าจ้างส่งอีเมลหรือโทร.ติดต่องานลูกจ้าง
หลัง 6 โมงเย็นเป็นต้นไป เพื่อที่ลูกจ้างจะได้มีเวลาส่วนตัวและพักผ่อนอย่างเต็มที่
เยอรมนีเป็นประเทศที่มีสวัสดิการแรงงานดีเยี่ยม แรงงานสามารถลาพักร้อนได้ต่อเนื่อง 2-3 สัปดาห์ต่อปี เพื่อให้พวกเขาได้ใช้ชีวิตนอกเหนือจากการทำงาน
สำหรับคนที่มีลูกน้อยก็สามารถใช้เวลาอยู่กับครอบครัวได้อย่างเต็มที่
โดยคุณแม่ที่เป็นแรงงาน สามารถลาคลอดได้ตั้งแต่ 6 สัปดาห์ก่อนคลอด จนถึง 2-3 เดือนหลังคลอด โดยยังคงได้รับเงินเดือนเต็ม 100%
ทั้งคุณพ่อและคุณแม่ยังสามารถสลับกันลาเพื่อเลี้ยงดูลูกน้อยได้ถึง 2 ปี โดยยังคงได้รับเงินเดือนตามอัตราที่ตกลงกับนายจ้าง ซึ่งส่วนใหญ่มีเพดานไม่เกิน 1,800 ยูโร หรือ 67,000 บาทต่อเดือน
รัฐบาลยังมอบเงินสนับสนุนการเลี้ยงดูลูกน้อย โดยเริ่มต้นที่ 204 ยูโร หรือ 7,600 บาทต่อเดือน และให้ทุกเดือนจนกว่าเด็กจะมีอายุครบ 18 ปี
ทั้งนี้เพราะสิ่งที่ชาวเยอรมันให้ความสำคัญมากที่สุดก็คือ “สถาบันครอบครัว” นั่นเอง
3. การสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา
ชาวเยอรมันได้ชื่อว่าเป็นชนชาติที่ตรงไปตรงมา ดังนั้นทุกการสื่อสารจะกระชับ ไม่อ้อมค้อม ไม่ว่าจะเป็นการพูด การเขียน หรือการส่งอีเมล ในเรื่องของการทำงาน
หากอยากให้ใครทำอะไร อยากได้งานเมื่อไร หรืออยากให้แก้ไขตรงจุดไหน พวกเขาก็จะพูดคุยกันอย่างตรงไปตรงมากับทุกคนในทุกระดับงาน และจะมีการตั้งคำถามทันทีหากไม่เข้าใจ
ทำให้ผลลัพธ์ออกมาเป็นงานที่ถูกต้อง ในเวลาที่รวดเร็ว
ส่วนฝ่ายที่ทำผิดพลาด เมื่อมีคนมาวิจารณ์ ก็พร้อมที่จะรับฟัง แก้ไข และปรับปรุงงานให้ดีขึ้น
โดยไม่ถือว่าเป็นสิ่งที่น่าอับอาย หรือเป็นความผิดติดตัวแต่อย่างใด
4. ทำงานเป็นทีมเวิร์ก
หากลองสังเกตฟุตบอลทีมชาติเยอรมนีในการแข่งขันฟุตบอลโลก เราจะเห็นว่าทีมชาติเยอรมนีจะเป็นหนึ่งในทีมฟุตบอลที่มีความสมดุลมากที่สุดในโลกทีมหนึ่ง
คือถึงแม้จะไม่ได้มีนักเตะชื่อดังที่เป็นตัวชูโรง ที่จะโดดเด่นกว่าใครในทีมเหมือนหลาย ๆ ทีมชาติ แต่ผู้เล่นทีมชาติเยอรมนีทุกคนก็สามารถสร้างทีมเวิร์กได้อย่างดี
ทำให้ทีมชาติเยอรมนีสามารถคว้าแชมป์โลกมาครองได้ถึง 4 สมัย
ด้วยทักษะการเล่นที่อาศัยความเป็นทีมเวิร์ก มากกว่าความสามารถเฉพาะตัวบุคคล
เช่นเดียวกับการทำงานในองค์กร ที่จะมีการกระจายอำนาจในการบริหาร และแบ่งหน้าที่กันอย่างชัดเจน และพยายามไม่ให้โครงสร้างองค์กรมีความซับซ้อนหลายขั้น
ผู้ใต้บังคับบัญชาส่วนใหญ่แล้วจะมีอำนาจในการตัดสินใจได้ทันที โดยไม่ต้องรอการตัดสินใจจากหัวหน้า ช่วยลดระยะเวลาในการทำงาน ส่วนหัวหน้าจะมีหน้าที่คอยให้คำปรึกษา และร่วมแก้ไขหากเกิดความผิดพลาด
ยังรวมไปถึงการประชุม ที่จะมีการคัดเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานนั้น ๆ โดยตรงเท่านั้น
ในการเข้าประชุม ไม่จำเป็นต้องเข้าประชุมทุกคนให้เสียเวลาทำงาน
ซึ่งช่วยลดความซ้ำซ้อน และทำให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพได้เป็นอย่างดี
เยอรมนีพลิกฟื้นจากประเทศผู้แพ้สงคราม
จนก้าวขึ้นมาเป็นมหาอำนาจทางเศรษฐกิจอันดับ 4 ของโลก
สิ่งสำคัญที่อยู่เบื้องหลังก็คือการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และสวัสดิการการทำงานที่เอื้อให้ทำงานได้อย่างเต็มที่
ถึงแม้จะต้องแลกมากับการเสียภาษีในอัตราที่สูง แต่ชาวเยอรมันก็พร้อมยอมรับ
เพราะท้ายที่สุดแล้ว สิ่งเหล่านี้ก็จะส่งผลให้แรงงานสามารถทำงานได้อย่างมีความสุข
และสร้างสรรค์ผลงานที่ดีออกมาได้นั่นเอง..
References
-https://www.statista.com/statistics/419570/main-job-average-weekly-working-hours-germany-y-on-y/
-https://www.huffpost.com/entry/why-germans-work-fewer-ho_b_6172262
-https://www.howtogermany.com/pages/employee-rights.html
-https://www.goethe.de/ins/th/th/kul/mag/21058131.html