ทำไม พนักงานแบบเป็ด ถึงเนื้อหอม สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ทำไม พนักงานแบบเป็ด ถึงเนื้อหอม สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก | THE BRIEFCASE
การทำงานในยุคปัจจุบัน หลายคนคงต้องเคยทำงานแบบ “เป็ด” มาบ้าง
หรือก็คือ คนที่ทำได้หลายอย่าง แต่ไม่ได้มีความเชี่ยวชาญด้านใดด้านหนึ่งเป็นพิเศษ
เหมือนกับเป็ดที่มีปีกแต่บินไม่เก่ง ในขณะเดียวกันก็ว่ายน้ำได้ แต่ก็ว่ายไม่เก่งเช่นกัน
ที่น่าแปลกใจก็คือ สมัยก่อนเวลาที่เราไปสมัครงาน บริษัทส่วนใหญ่จะรับคนที่มีทักษะเฉพาะทาง
ซึ่งต่างจากสมัยนี้ที่หลาย ๆ ตำแหน่งมักจะรับสมัครคนที่มีทักษะหลากหลายมากกว่า 1 ทักษะ
แล้วทำไมบริษัทยุคนี้ มองหาคนที่สามารถทำงานหลากหลายทักษะที่เรียกว่า Multipotentialite
รู้หรือไม่ว่า Multipotentialite เป็นคำหนึ่งที่ถูกใช้ในด้านจิตวิทยาที่อ้างอิงถึงความสามารถและความชอบ
ของบุคคลนั้น ๆ โดยเฉพาะความอยากรู้อยากเห็นด้านต่าง ๆ อย่างแรงกล้า มากกว่าเก่งแค่ด้านเดียว
คำนี้จึงหมายรวมถึง กลุ่มคนที่มีความสนใจหลายด้าน และมีทักษะหลายอย่างในตัวเอง
เช่น คนที่มีความสามารถด้านศิลปะ ในขณะเดียวกันก็มีทักษะด้านการก่อสร้าง และชงกาแฟอร่อย
นอกจากนี้ ยังมีสำนวนภาษาอังกฤษที่กล่าวถึงคนที่มีพฤติกรรมลักษณะนี้ว่า
“Jack of all trades, master of none”
ซึ่งถูกใช้ในหนังสือเล่มหนึ่งของคุณ Robert Greene ในปี 1592
หรือก็คือ คนที่เก่งในการแก้ไขปัญหาและมีความรู้รอบด้าน นั่นเอง
แล้วทำไมคนที่มี Multipotentialite จึงเป็นที่ต้องการในยุคนี้ ?
อย่างที่ได้กล่าวไปข้างต้นว่า กลุ่มคนแบบ Multipotentialite นั้นกำลังเป็นที่ต้องการอย่างมาก
โดยเฉพาะในการทำงานยุคนี้ ส่วนหนึ่งคงเป็นเพราะ หากคนหนึ่งคนสามารถทำได้หลายอย่าง
ก็จะช่วยให้บริษัท “ประหยัดงบ” ในการจ้างคนได้
ขณะเดียวกัน คนกลุ่มนี้ก็สามารถรับมือกับงานที่หลากหลาย จึงมีโอกาสที่จะ “ทำงานได้อย่างรวดเร็ว”เนื่องจากสามารถมองรูปงานได้หลาย ๆ มุมไปพร้อม ๆ กัน
เช่น คนที่เป็นนักการตลาดที่มีความสามารถด้านการออกแบบกราฟิกดีไซน์ ก็จะทำให้สามารถสื่อสาร
ความต้องการหรือภาพที่มีในหัวได้ง่ายกว่า คนที่ไม่มีทักษะด้านนี้เลย
หรือหากอยากแก้ไขงานตรงไหนก็สามารถสื่อสารได้ชัดเจน ไม่ต้องรอส่งงานไปมา โดยไม่รู้ว่า
สุดท้ายแล้วตัวเองต้องการอะไรกันแน่ ซึ่งทำให้ใช้เวลาในการทำงานนานกว่าจะถูกใจ
นอกจากนี้ คนกลุ่มนี้ยังมักจะ “เรียนรู้สิ่งใหม่ได้ไว” ทำให้เมื่อบริษัทมีการเปลี่ยนแปลง
ก็สามารถปรับตัวไปกับสิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
แล้วข้อเสียของคนที่มี Multipotentialite คืออะไร ?
ใช่ว่าคนกลุ่มนี้จะมีแต่ข้อดี เพราะเมื่อทำได้ทุกอย่างแต่ไม่เต็มที่สักอย่าง
ก็หมายความว่า หากเป็นสายงานที่ต้องการความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษ คนกลุ่มนี้ก็จะไม่ตอบโจทย์เช่นกัน
สุดท้ายแล้ว เรามักจะเห็นคนประเภท Multipotentialite บ่อย ๆ
ตามบริษัทขนาดเล็ก หรือสตาร์ตอัปที่เพิ่งเปิดตัว
เพราะบริษัทลักษณะนี้ จะต้องการประหยัดงบในการจ้างคน และต้องเป็นคนที่พร้อมปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ในบริษัท ที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงแบบไม่ทันตั้งตัว
แต่ก็ต้องยอมรับว่า ในธุรกิจที่มีขนาดใหญ่ หรือธุรกิจที่ลงลึกเฉพาะทาง
คนที่ถนัดเฉพาะเรื่องใดเรื่องหนึ่งจะยังเป็นสิ่งจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ
เพราะคนที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน จะช่วยให้งานที่มีความยากสามารถดำเนินได้ง่าย
และยังสามารถให้คำแนะนำดี ๆ ด้านการทำงาน และความรู้ กับคนที่เป็นแบบ Multipotentialite ได้
เพื่อให้สามารถมาช่วยงานให้ดำเนินต่อไปได้
สุดท้ายแล้ว องค์กรที่กำลังเติบโตควรจะมองหาพนักงานทั้งสองประเภทให้สมดุลกันทั้งคู่
เพื่อในเวลาที่เจองานยาก ๆ ก็สามารถจัดการได้อย่างรวดเร็วด้วย “คนที่เก่งเฉพาะด้าน”
และเมื่อเจองานที่ต้องพลิกแพลง ก็มี “คนแบบ Multipotentialite” ที่พร้อมจะคิดนอกกรอบ เชื่อมโยงข้อมูล และเข้ามาช่วยแก้ปัญหาด้วยเช่นกัน..
-----------------------
Sponsored by JCB
JCB แฮปปี้ทุกไลฟ์สไตล์ มากกว่าส่วนลดและสิทธิประโยชน์แต่เป็นการเปิดประสบการณ์ใหม่ในการใช้บัตรเครดิตอย่างคุ้มค่าตลอดทั้งปีกับบัตรเครดิต JCB ที่รวบรวมทั้งร้านอาหารชั้นนำ ปั๊มน้ำมัน ซูเปอร์มาเก็ต แพลตฟอร์มการสั่งอาหาร ส่วนลดการจองที่พัก ร้านค้าชั้นนำอีกมากมายทั้งหน้าร้านและแพลตฟอร์มออนไลน์อีกกว่า 100 ร้านค้า ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ติดตามได้ที่ https://www.facebook.com/JCBCardThailandTH
#JCBThailand #JCBใช้ได้ทุกที่ทุกเวลา
-----------------------
References:
-https://en.wikipedia.org/wiki/Multipotentiality
-https://en.wikipedia.org/wiki/Jack_of_all_trades,_master_of_none