ทำไม ซีอีโอ Airbnb ชอบให้ผู้สมัครงาน สรุปชีวิตตัวเอง ให้จบใน 3 นาที
7 ก.พ. 2022
ทำไม ซีอีโอ Airbnb ชอบให้ผู้สมัครงาน สรุปชีวิตตัวเอง ให้จบใน 3 นาที | THE BRIEFCASE
ถ้ามีคนมาถามเราว่า “คุณช่วยสรุปเรื่องราวทั้งชีวิตของคุณ ภายใน 3 นาทีได้หรือไม่ ?”
นี่อาจจะไม่ใช่คำถามที่ง่ายต่อการที่จะตอบนัก
เพราะเรื่องราวต่าง ๆ ที่ผ่านเข้ามาในชีวิตของเราก็จะถาโถมเข้ามา
จนทำให้บางครั้งเราจับต้นชนปลายไม่ถูก ไม่รู้ว่าจะเริ่มเล่าจากตรงไหนดี
นี่อาจจะไม่ใช่คำถามที่ง่ายต่อการที่จะตอบนัก
เพราะเรื่องราวต่าง ๆ ที่ผ่านเข้ามาในชีวิตของเราก็จะถาโถมเข้ามา
จนทำให้บางครั้งเราจับต้นชนปลายไม่ถูก ไม่รู้ว่าจะเริ่มเล่าจากตรงไหนดี
แต่นี่กลับเป็นคำถามที่คุณ Brian Chesky ผู้ร่วมก่อตั้ง และ CEO ของ Airbnb ชอบถามผู้สมัครงานระหว่างการสัมภาษณ์ ถ้าหากว่าครั้งนั้น เขาเป็นผู้มาคัดเลือกพนักงานด้วยตัวเอง
แล้วทำไม CEO ของ Airbnb ถึงชอบถามผู้สมัครด้วยคำถามนี้ ?
THE BRIEFCASE จะสรุปให้ฟัง
THE BRIEFCASE จะสรุปให้ฟัง
จริง ๆ แล้วคำถามนี้ ก็จัดว่าเป็นประเภทคำถามคลาสสิกในการสัมภาษณ์
คือการให้เราแนะนำตัว ว่าเราเป็นใคร ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้สมัครเน้นย้ำถึงความสำเร็จ ทั้งในเรื่องส่วนตัวและในการทำงาน
คือการให้เราแนะนำตัว ว่าเราเป็นใคร ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสให้ผู้สมัครเน้นย้ำถึงความสำเร็จ ทั้งในเรื่องส่วนตัวและในการทำงาน
และที่คุณ Chesky ต้องถามคำถามแบบนี้ก็เพราะว่า
เขากำลังพยายามค้นหาการตัดสินใจ และประสบการณ์ต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อตัวตนของผู้สมัคร
เขากำลังพยายามค้นหาการตัดสินใจ และประสบการณ์ต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อตัวตนของผู้สมัคร
เมื่อผู้สมัครต้องสรุปชีวิตของพวกเขา ภายในช่วงเวลาที่จำกัดนี้
ก็จะทำให้พวกเขาต้องปล่อยหมัดเด็ด งัดประสบการณ์สำคัญ ๆ ออกมาเล่าให้ได้อย่างน่าสนใจที่สุด
ก็จะทำให้พวกเขาต้องปล่อยหมัดเด็ด งัดประสบการณ์สำคัญ ๆ ออกมาเล่าให้ได้อย่างน่าสนใจที่สุด
ซึ่งคุณ Chesky จะรับฟังความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาจนถึงปัจจุบัน และพยายามทำความเข้าใจสิ่งที่น่าทึ่งที่สุด ที่ผู้สมัครเคยทำมาในชีวิต และเล่ามันออกมา
นอกจากนี้การให้สรุปเรื่องราวในชีวิต ในเวลาที่จำกัด ยังช่วยให้ผู้สัมภาษณ์รู้ว่า ผู้สมัครเหมาะสมกับบริษัทแค่ไหน
เพราะถ้าผู้สมัครไม่สามารถสรุปชีวิตของตัวเองได้ใน 3 นาที
หรือไม่มีหมัดอะไรเด็ด ๆ ออกมาเล่าให้กับผู้สัมภาษณ์ฟังได้เลย ผู้สัมภาษณ์ก็คงไม่รู้ว่าคนคนนั้นเก่งอะไร หรือเหมาะกับบริษัทไหม
หรือไม่มีหมัดอะไรเด็ด ๆ ออกมาเล่าให้กับผู้สัมภาษณ์ฟังได้เลย ผู้สัมภาษณ์ก็คงไม่รู้ว่าคนคนนั้นเก่งอะไร หรือเหมาะกับบริษัทไหม
โดยคุณ Chesky ก็บอกว่า ถ้าผู้สมัคร มีอายุอยู่มาจนถึงวันที่มาสัมภาษณ์งานกับ Airbnb
แต่ไม่เคยมีประสบการณ์ หรือเคยทำอะไรที่น่าทึ่งเลย ต่อไปก็คงจะไม่มีวันทำอะไรที่น่าทึ่งได้
และก็คงไม่เหมาะที่จะทำงานกับ Airbnb
แต่ไม่เคยมีประสบการณ์ หรือเคยทำอะไรที่น่าทึ่งเลย ต่อไปก็คงจะไม่มีวันทำอะไรที่น่าทึ่งได้
และก็คงไม่เหมาะที่จะทำงานกับ Airbnb
นอกจากนั้น 3 นาทีนี้ ยังช่วยให้คุณ Chesky รู้ว่า ผู้สมัครเป็นนักฝันและนักคิดที่ยิ่งใหญ่หรือไม่
เพราะสิ่งที่เขามองหาในตัวของผู้สมัคร คือ คนมีความสามารถในการฝันและคิดการใหญ่
มองโลกอย่างที่มันควรจะเป็น มากกว่าที่มันเป็น
และมองหาคนที่ทำตัวเหมือนเด็ก ซึ่งเด็กที่ว่านี้ ไม่ใช่เรื่องของวุฒิภาวะ แต่เป็นเด็กที่มีความสงสัยใคร่รู้ เกี่ยวกับโลกใบนี้ตลอดเวลาต่างหาก
มองโลกอย่างที่มันควรจะเป็น มากกว่าที่มันเป็น
และมองหาคนที่ทำตัวเหมือนเด็ก ซึ่งเด็กที่ว่านี้ ไม่ใช่เรื่องของวุฒิภาวะ แต่เป็นเด็กที่มีความสงสัยใคร่รู้ เกี่ยวกับโลกใบนี้ตลอดเวลาต่างหาก
และนี่ก็คือเหตุผลทั้งหมด
ที่ทำให้คุณ Brian Chesky ผู้ร่วมก่อตั้ง และ CEO ของ Airbnb ชอบฟัง 3 นาที ของผู้สมัครแต่ละคน ว่ามันจะทำให้เขารู้สึก “ว้าว” จนต้องรับคนคนนั้นเข้าทำงานไหม นั่นเอง..
ที่ทำให้คุณ Brian Chesky ผู้ร่วมก่อตั้ง และ CEO ของ Airbnb ชอบฟัง 3 นาที ของผู้สมัครแต่ละคน ว่ามันจะทำให้เขารู้สึก “ว้าว” จนต้องรับคนคนนั้นเข้าทำงานไหม นั่นเอง..