ทำไม สินค้าของ IKEA ถูกตั้งชื่อแปลก ๆ และเข้าใจยาก

ทำไม สินค้าของ IKEA ถูกตั้งชื่อแปลก ๆ และเข้าใจยาก | BrandCase
“Docksta”
“Äpplarö”
“Solleron”
“Mastholmen”
ชื่อตัวอักษรภาษาสวีเดน ที่หลายคนไม่รู้ว่ามันอ่านอย่างไรนี้ เป็นชื่อของสินค้าที่วางขายในร้านเฟอร์นิเจอร์สัญชาติสวีเดนชื่อดังอย่าง IKEA
ซึ่งคนที่เคยมีประสบการณ์ได้ไปลองซื้อของ เมื่อได้เห็นแล้วคงต้องเอามือเกาหัวกันอยู่ไม่น้อย
แล้วเพราะอะไร IKEA ถึงต้องตั้งชื่อสุดแปลกเช่นนี้ ?
เรื่องนี้เริ่มมาจากเจ้าของอย่างคุณ Ingvar Kamprad ที่หลายคนอาจจะไม่ทราบว่า เขาเป็นโรคที่ชื่อว่า Dyslexia หรือ โรคบกพร่องทางการอ่าน
ซึ่งคนที่เป็นโรคนี้จะมีความบกพร่องทางด้านภาษา ทำให้ไม่สามารถอ่าน เขียน หรือสะกดคำบางคำได้ตามปกติเหมือนคนทั่วไป
ด้วยเหตุนี้จึงทำให้คุณ Ingvar Kamprad ไม่สามารถจดจำคำ หรือโคดรหัสสินค้าต่าง ๆ ได้เหมือนคนปกติ
เขาจึงแก้ไขมันโดยการตั้งชื่อ สินค้าใน IKEA ทั้งหมด ตามคำศัพท์ในภาษาสวีเดนที่เขาคุ้นเคย
โดยแบ่งประเภทคำศัพท์ตาม ลักษณะของสินค้าต่าง ๆ เช่น
- สินค้าเฟอร์นิเจอร์ Outdoor จะถูกตั้งชื่อตามเกาะในแถบสแกนดิเนเวีย
อย่าง Äpplarö ที่ตั้งชื่อตามเกาะใน Stockholm เมืองหลวงของสวีเดน
- สินค้าในหมวดพรม จะถูกตั้งชื่อตามเมืองต่าง ๆ ในสวีเดน หรือเดนมาร์ก
เช่น พรม Kattrup ที่ถูกตั้งชื่อตามเมืองเล็ก ๆ ในเดนมาร์ก
- สินค้าประเภทเครื่องใช้ในห้องน้ำหรือห้องนอน จะถูกตั้งชื่อตามต้นไม้หรือดอกไม้ ในภาษาสวีเดน
เช่น ผ้าปูที่นอน Ullvide ที่ถูกตั้งชื่อตามต้น Salix Lanata หรือ Woolly Willow ในภาษาอังกฤษ
แต่อ้างอิงจากเว็บไซต์ Sticky Branding นอกจาก IKEA จะตั้งชื่อตามสถานที่ ต้นไม้ต่าง ๆ แล้ว
ระบบการตั้งชื่อของ IKEA นั้นยังมีมากกว่าแค่สิ่งของหรือสถานที่
อย่างกรณีของ ชั้นวางหนังสือ The Billy Bookcase นั้น ก็ไม่ได้ถูกตั้งชื่อตามสถานที่ไหนเลย
แต่มันเป็นชื่อของ พนักงานคนหนึ่งที่ชื่อว่าคุณ Billy Likjedhal
ซึ่งถึงแม้หลาย ๆ คนจะมองว่าชื่อสินค้าของ IKEA นั้นดูแปลก และเข้าใจยาก
แต่สำหรับคนสวีเดนเองแล้ว มันทั้งเป็นคำที่มาจากการเล่นคำ เล่นสำนวน
และชื่อบางชื่อมันยังมีความหมายที่ลึกซึ้ง สำหรับพวกเขาอีกด้วย..
References
-https://stickybranding.com/how-ikea-names-its-products-its-a-surprisingly-brilliant-naming-system/
-https://www.businessinsider.com/ikea-product-naming-system-meaning-2017-10