รู้จักกลยุทธ์ Umbrella Branding ใช้แบรนด์เดียว ทำสินค้าหลากหลาย

รู้จักกลยุทธ์ Umbrella Branding ใช้แบรนด์เดียว ทำสินค้าหลากหลาย

7 เม.ย. 2022
รู้จักกลยุทธ์ Umbrella Branding ใช้แบรนด์เดียว ทำสินค้าหลากหลาย | BrandCase
เคยสงสัยไหมว่า ทำไมแบรนด์ใหญ่ ๆ ต้องออกสินค้ามาหลากหลายผลิตภัณฑ์
ทั้ง ๆ ที่สินค้าบางประเภทอาจจะดูไม่ใช่สินค้าที่แบรนด์ตนเองถนัดมาตั้งแต่แรกเท่าไรนัก
สาเหตุหลัก ๆ ที่แบรนด์ส่วนมากทำนั้น ก็เป็นเพราะว่า โดยทั่วไปแล้ว ผู้บริโภคมักจะผูกติดกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งด้วยคุณภาพสินค้าของแบรนด์นั้น ๆ
พอเป็นแบบนี้ ยิ่งแบรนด์แบรนด์นั้น เคยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้ามาก่อน จนได้รับความเชื่อใจ และความไว้วางใจจากลูกค้า
ไม่ว่าแบรนด์เหล่านั้น จะผลิตสินค้าอะไรใหม่ ๆ ออกมา
ลูกค้าเดิมที่ให้ความไว้วางใจกับแบรนด์ ก็จะรู้สึกอยากซื้อสินค้าอะไรก็ตามที่แบรนด์นำเสนอ
การดำเนินธุรกิจแบบนี้ คือการใช้กลยุทธ์ที่ช่วยให้แบรนด์ขยายสินค้าออกไปได้อย่างหลากหลาย ภายใต้ชื่อแบรนด์เดิม เรียกว่า Umbrella Branding หรือ Family Branding
ซึ่งข้อดีของการใช้กลยุทธ์นี้ ไม่ได้มีแค่การช่วยให้แบรนด์สามารถครองส่วนแบ่งการตลาดในผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ได้มากขึ้น
แต่ยังช่วยให้แบรนด์ประหยัดงบโฆษณาไปได้จำนวนมาก โดยอาศัยฐานลูกค้าและความเป็นที่รู้จักของแบรนด์อยู่ก่อนแล้ว
ซึ่งตัวอย่างของแบรนด์ที่มีการใช้กลยุทธ์ Umbrella ระดับโลก
ก็อย่างเช่นแบรนด์ Johnson & Johnson ที่ตอนแรกเริ่มอาจจะตั้งต้นมาจากการทำอุปกรณ์ผ่าตัด
แต่หลังจากที่แบรนด์มีชื่อเสียง ได้รับความไว้วางใจ โดยเฉพาะในด้านสุขภัณฑ์ที่อ่อนโยนสำหรับเด็ก
ทางแบรนด์ ก็เริ่มแตกผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ออกมา
โดยมีสินค้าทั้งในหมวดหมู่เดิมอย่าง สบู่ แชมพู ครีมอาบน้ำ แป้งโรยตัว ครีมทาผิว รวมไปถึงสินค้าหมวดหมู่ใหม่ ๆ
หรือแบรนด์ก้องโลกอย่าง Apple ที่เริ่มต้นมาจากคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์
จนปัจจุบันได้ขยายมาผลิตสินค้าหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็น สมาร์ตโฟน หูฟัง สมาร์ตวอตช์ ไอแพด
ด้วยความที่ Apple เป็นแบรนด์ที่แข็งแกร่ง มีผู้ใช้งานสินค้าจำนวนมากให้ความไว้วางใจ
เราจึงเห็นได้อยู่บ่อยครั้ง ที่ไม่ว่า Apple จะเปิดตัวสินค้าแหวกออกมาจากธุรกิจเดิมมากแค่ไหน ฐานลูกค้าหรือผู้ติดตามก็ยังให้ความสนใจอยู่ทุกครั้งไป
อย่างการเปิดตัว AirTag อุปกรณ์สำหรับติดตามของ หรือแม้แต่ผ้าเช็ดหน้าจอ ก็ได้รับเสียงตอบรับที่ดีเช่นกัน
แต่อย่างไรก็ตาม การทำการตลาดแบบ Umbrella นั้นก็มีข้อเสียอยู่บ้าง
เพราะเมื่อไรก็ตามที่มีสินค้าใดสินค้าหนึ่งภายใต้ร่มของแบรนด์นั้น เกิดมีปัญหา หรือทำให้เสียชื่อเสียง
เรื่องเหล่านี้.. ก็อาจจะไม่ได้กระทบแค่สินค้านั้น ๆ
แต่อาจจะส่งผลกระทบต่อองค์รวมของแบรนด์ทั้งหมด ก็เป็นได้..
References
-https://www.facebook.com/damrongpinkoon/videos/1443719169022585/
-https://sendpulse.com/support/glossary/umbrella-branding
© 2024 BrandCase. All rights reserved. Privacy Policy.