คนไทยซื้อสินค้าผ่าน โซเชียลมีเดีย มากสุดในโลก /โดย ลงทุนแมน
รู้หรือไม่ว่า ผู้ประกอบการรายย่อยในประเทศไทย หรือบริษัทที่มีรายได้ไม่เกิน 50 ล้านบาท มี 6,703 ราย เพิ่มขึ้นเป็น 4.5 เท่า เมื่อเทียบกับ 5 ปีที่แล้ว

โดยในความเป็นจริงแล้ว พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ จะมีเยอะกว่านี้มาก เพราะตัวเลขที่เราเห็น เป็นผู้ประกอบการที่จดทะเบียนอยู่ในระบบแล้ว

ช่วงที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียอย่าง Facebook และ TikTok กลายมาเป็นช่องทางขายของยอดฮิตสำหรับเจ้าของกิจการกลุ่มนี้ ไม่แพ้แอปอีคอมเมิร์ซแบบ Lazada และ Shopee

วันนี้ เรามาดูกันว่าพ่อค้าแม่ค้าไทย ใช้โซเชียลมีเดียขายของกันมากขนาดไหน ? ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
╔═══════════╗
ภาวะเงินเฟ้อ ตลาดผันผวนแบบนี้ ติดตามข่าวเศรษฐกิจแบบเน้น ๆ จากหลายเพจได้ใน Blockdit - คอนเทนต์แพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานเป็นประจำ 2 ล้านคน ลองใช้ฟรี blockdit.com/download
╚═══════════╝
ตลาดค้าปลีกออนไลน์ในบ้านเรา มีมูลค่าราว 140,000 ล้านบาท โดยนักช็อปออนไลน์ชาวไทย ทุก ๆ 100 คน

- 72 คน ซื้อของผ่านเว็บไซต์ หรืออีคอมเมิร์ซอย่าง Lazada และ Shopee
- 28 คน ซื้อของบนโซเชียลมีเดีย

โดยการขายของบนโซเชียลมีเดีย ก็จะมีตั้งแต่
- โพสต์บนช่องทางส่วนตัว เช่น Instagram, Twitter และ Facebook
- แช็ต เช่น Line หรือ Messenger
- ไลฟ์สด เช่น TikTok หรือ Facebook

แล้วถ้าถามว่า คนไทยใช้โซเชียลมีเดียซื้อของกันมากขนาดไหน

ก็ตอบได้ว่า ใช้กันเยอะมาก

จากผลสำรวจพบว่า คนไทยทุก ๆ 100 คน จะมีมากถึง 88 คน มีการซื้อสินค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย

สัดส่วนนี้ เรียกได้ว่าเป็น สัดส่วนมากสุดในโลก..

โดยการเติบโตของตลาดซื้อขายสินค้า บนโซเชียลมีเดียในประเทศไทย ในช่วงที่ผ่านมา หลัก ๆ จะเป็นผลมาจาก

- คนไทยคุ้นเคยกับการซื้อของออนไลน์ไปแล้ว

บวกกับการล็อกดาวน์ ทำให้สินค้าแทบทุกชนิด ที่เคยเน้นขายหน้าร้าน ก็ต้องปรับตัวและหันเข้าหาตลาดออนไลน์เช่นกัน

ถึงแม้ในปัจจุบัน สถานการณ์จะกลับเข้าสู่ภาวะปกติแล้ว แต่การซื้อของออนไลน์ก็ยังได้รับความนิยม เพราะผู้บริโภคเสพติดความสะดวกสบาย จนเคยชินไปแล้ว

- ความนิยมโซเชียลของคนไทย

ปัจจุบัน คนไทยใช้โซเชียลมีเดียกัน มากถึง 52.25 ล้านบัญชี คิดเป็นสัดส่วนถึง 73% ของจำนวนประชากรทั้งหมด

ในขณะที่ คนไทยใช้โซเชียลมีเดียกันเฉลี่ย มากถึง 2 ชั่วโมง 44 นาที ในแต่ละวัน

เมื่อช่องทางในการขาย มีทั้งคนเล่นเยอะ ทั้งคนเล่นนาน พอจับมาคูณกัน ก็เท่ากับว่าโอกาสในการปล่อยของ ของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย

ในระยะหลัง เราจึงสังเกตได้ว่า นอกจากจะมีพ่อค้าแม่ค้า ที่ขายของจริงจังแล้ว ก็จะมีอีกกลุ่มหนึ่งที่ใช้โซเชียลมีเดีย ทั้งสร้างตัวตน สร้างคอนเทนต์ สร้างแบรนด์ พร้อม ๆ ไปกับการขายของ ด้วยเหมือนกัน

แล้ววันนี้ ผู้ค้ารายย่อยบนตลาดออนไลน์ไทย เติบโตขนาดไหน ?

เมื่อดูจากจำนวนผู้ประกอบการขายปลีกออนไลน์
ปี 2561 มีจำนวน 1,534 ราย เป็นรายย่อย 1,490 ราย
ปี 2565 มีจำนวน 6,822 ราย เป็นรายย่อย 6,703 ราย

หรือเพิ่มขึ้นมากเป็น 4.5 เท่า ภายในระยะเวลาเพียงไม่กี่ปี

โดย รายได้รวม ของผู้ประกอบการขนาดเล็ก เพิ่มขึ้นจาก 2,500 ล้านบาท เป็น 10,000 ล้านบาท จนครองสัดส่วนรายได้ของทั้งตลาด เพิ่มขึ้นจาก 1.5% เป็น 7.5% สะท้อนให้เห็นถึงการเติบโตของพ่อค้าแม่ค้ารายย่อยได้เป็นอย่างดี

จะเห็นได้ว่าโซเชียลมีเดีย กลายเป็นอาวุธสำคัญที่ทำให้ผู้ประกอบการรายเล็ก สามารถสร้างการรับรู้ และสร้างรายได้ ได้มากกว่าที่หลายคนคิด

ซึ่งถ้าถามว่าช่องทางนี้ใช้เงินลงทุนมากไหม จริง ๆ แล้ว ค่าช่องทางการ ก็คือศูนย์บาท ถูกกว่าการมีหน้าร้านเป็นหมื่นเป็นแสนบาท เมื่อเทียบกับสมัยก่อน

แต่พอมันเริ่มต้นด้วยคำว่าฟรี มีโอกาสเข้าถึงคนได้เท่า ๆ กัน แน่นอนว่าจำนวนผู้ประกอบการ ก็จะแห่เข้ามาแข่งขันกันแย่งการมองเห็นอย่างดุเดือด

หากเราอยากประสบความสำเร็จในตลาดแห่งนี้ สินค้าดี มีคุณภาพอย่างเดียว ก็อาจจะไม่เพียงพอ

แต่เราต้องมีส่วนผสมด้านความคิดสร้างสรรค์ การนำเสนอที่แตกต่าง ในระดับที่ผู้ใช้งานต้องสะดุด ไม่อยากสไลด์ผ่าน กันเลยทีเดียว..
╔═══════════╗
ภาวะเงินเฟ้อ ตลาดผันผวนแบบนี้ ติดตามข่าวเศรษฐกิจแบบเน้น ๆ จากหลายเพจได้ใน Blockdit - คอนเทนต์แพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานเป็นประจำ 2 ล้านคน ลองใช้ฟรี blockdit.com/download
╚═══════════╝
ติดตามลงทุนแมนได้ที่
Website - longtunman.com
Blockdit - blockdit.com/longtunman
Facebook - facebook.com/longtunman
Twitter - twitter.com/longtunman
Instagram - instagram.com/longtunman
YouTube - youtube.com/longtunman
TikTok - tiktok.com/@longtunman
Spotify - open.spotify.com/show/4jz0qVn1AL7tRMHiTvMbZH
Apple Podcasts - podcasts.apple.com/th/podcast/ลงทุนแมน/id1543162829
Soundcloud - soundcloud.com/longtunman
References
-https://datawarehouse.dbd.go.th/business/47912?type=business
-https://app.powerbi.com/view?r=eyJrIjoiMzk5MzhiNWItZWM1Yi00NjY1LWE3MzgtYjg0MGZkYzM2Yzc1IiwidCI6ImExZmZjMjhhLTEzZmMtNDhiMC05NGRmLWYyYWIyOGUwNWNhNSIsImMiOjEwfQ==&pageName=ReportSection06d7e81ca8351d93c60b
-https://datareportal.com/reports/digital-2023-thailand
-https://www.krungsri.com/th/research/research-intelligence/social-commerce-21
-https://www.wundermanthompson.com/insight/the-future-shopper-2022