CP AXTRA X ลงทุนแมน

CP AXTRA ได้แจ้งผลประกอบการครึ่งปีแรก 2568 มีรายได้รวม 259,030 ล้านบาทและมีกำไรสุทธิ 4,929 ล้านบาท เติบโต 5.8% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีก่อน พร้อมกับประกาศจ่ายปันผล 0.18 บาทต่อหุ้น

แม้ในเวลานี้ ภาพรวมเศรษฐกิจไทยส่งผลกระทบต่อกำลังซื้อผู้บริโภค แต่ CP AXTRA กลับมีรายได้และกำไรเติบโตต่อเนื่อง และคาดว่าช่วงครึ่งปีหลังที่เหลือจะสามารถสร้างรายได้เติบโตขึ้นกว่าเดิม

เบื้องหลังการเติบโตครั้งนี้มาจากอะไร ?
ทำไม CP AXTRA ยังสามารถสร้างผลประกอบการเติบโต แม้เศรษฐกิจกำลังท้าทาย ?
ลงทุนแมนจะวิเคราะห์ให้ฟัง

“หัวใจสำคัญ” ของเรื่องนี้คือ การพัฒนาบริการและสินค้าที่ตอบโจทย์ผู้บริโภค ตรงนี้เองที่ทำให้แต่ละกลุ่มธุรกิจของ CP AXTRA มีรายได้เติบโต ไม่ว่าจะเป็น…

อาหารสดและวัตถุดิบในการทำอาหาร ถือเป็นจุดแข็งที่ยิ่งเวลาผ่านไปนานเท่าไร ทั้ง Makro ธุรกิจค้าส่ง และ Lotus's ธุรกิจค้าปลีก ต่างอัปเกรดมาตรฐานตัวเองจนทิ้งห่างคู่แข่ง

โดยมีจุดขายที่ครองใจลูกค้าคือ ความสดใหม่ในกลุ่มอาหารสด และความคุ้มค่าในด้านราคา

ในครึ่งปีแรก 2568 กลุ่มสินค้าอาหารสด ก็ยังรักษายอดขายเติบโตกว่า 10% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน

และไม่ใช่แค่อาหารสดที่ประสบความสำเร็จด้านยอดขาย แต่ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา Own Brand ของ Makro และ Lotus's มีการพัฒนาสินค้าในหลายกลุ่ม เช่น อาหารพร้อมปรุงและพร้อมทาน, อาหารแช่แข็ง, และสินค้าอื่น ๆ ที่ใช้ในชีวิตประจำวัน รวมถึง Charles House Flow น้ำแร่ขวดหรูที่ขายใน Makro

และยังมีสินค้าแบรนด์ในราคาที่คุ้มค่าที่มีจำหน่ายเฉพาะที่ Makro และ Lotus's หรือ สินค้า Only at Makro-Lotus's ที่ฮิตติดกระแสมากมาย เช่น ไก่อบไวรัล, ไอศกรีมซอฟต์เสิร์ฟ, ชิโอะปัง ขนมปังเกลือสุดฮิต

เมื่อผู้บริโภคชื่นชอบในคุณภาพ และราคาที่เข้าถึงง่าย ทำให้เกิดการซื้อซ้ำและบอกต่อ ที่ส่งผลให้ Own Brand และ สินค้า Only at Makro-Lotus's กลายเป็นสินค้ายอดฮิตที่สร้างยอดขายให้เติบโต

ทีนี้หากถามว่า “จุดเปลี่ยนสำคัญที่สุด” ที่ทำให้ทั้ง Makro และ Lotus's สร้างรายได้เติบโต คืออะไร ?

คำตอบก็คือ การขายนอกร้าน โดยเฉพาะแพลตฟอร์มออนไลน์ ที่เติบโต 34% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน

และที่สร้างความภูมิใจให้แก่ CP AXTRA เวลานี้คือ การได้รับการจัดอันดับล่าสุดของ Euromonitor International เมื่อตอนต้นปี ให้เป็นผู้นำ Grocery E-Commerce เบอร์หนึ่งของประเทศไทย

ถ้าถามผู้ประกอบการร้านอาหาร ร้านโชห่วยทั่วประเทศ และลูกค้าทั่วไป เมื่ออยากสั่งสินค้าวัตถุดิบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าทั่วไป อาหาร หรือของสด หลายคนจะนึกถึงแอปฯ Makro PRO และ Lotus's SMART App ที่มีวัตถุดิบสดใหม่ ส่งเร็ว และมีโปรโมชันอยู่บ่อยครั้ง

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำให้ผู้บริโภคเกิดพฤติกรรมนี้ได้ เพราะหากลองใช้บริการแล้วไม่ตอบโจทย์ ก็พร้อมเปลี่ยนไปใช้บริการจากคู่แข่งทันที

ดังนั้น สิ่งที่ต้องทำคือ การสร้างประสบการณ์ช็อปออนไลน์ที่ถูกใจลูกค้าในทุกมิติ เพื่อรักษาและเพิ่มฐานลูกค้า นั่นจึงเป็นสิ่งที่ CP AXTRA เข้าใจอย่างดี

ทำให้ตลอดเวลาที่ผ่านมา มีการลงทุนในเรื่องเทคโนโลยี พัฒนาระบบหลังบ้านให้รองรับตลาด E-Commerce โดยเน้นการเข้าใจลูกค้า และความสะดวกสบายของลูกค้าเป็นหลัก

นอกจากนี้ CP AXTRA ยังมีเครือข่ายธุรกิจที่ใหญ่ ทั้งในระบบค้าส่งอย่าง Makro และ Lotus's ระบบค้าปลีก ทำให้มีทั้งรถบรรทุกและรถมอเตอร์ไซค์ส่งของหลายพันคัน

พอนำมาเชื่อมต่อกับระบบคลังสินค้า ศูนย์กระจายสินค้า และสาขาของ Makro และ Lotus's ที่ครอบคลุมทั่วประเทศ รวมทั้งการใช้ AI มาช่วยบริหารจัดการสินค้าและพัฒนาการขายออนไลน์ให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคพร้อมการขนส่งสินค้าถึงมืออย่างรวดเร็ว

เลยทำให้ยิ่ง Makro และ Lotus's ขายสินค้าผ่านออนไลน์นานเท่าไร จำนวนฐานลูกค้าและยอดใช้จ่ายการช็อปในแต่ละครั้ง ก็ยิ่งเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ นั่นเอง

เมื่อทุกปัจจัยถูกรวมกันเป็นหนึ่งเดียว เลยทำให้ทั้งรายได้และกำไรของบริษัท CP AXTRA ในครึ่งปีแรก 2568 เติบโต

ทีนี้เมื่อโครงสร้างธุรกิจแข็งแกร่ง สิ่งที่ต้องทำคือ “ต่อยอด” และทำให้ดีขึ้นกว่าเดิม ทั้งการยกระดับประสบการณ์การจับจ่ายสินค้าให้สนุกและทันสมัยยิ่งขึ้นจึงเป็นแนวคิดที่ทาง CP AXTRA เลือกใช้สร้างการเติบโตให้แก่ Makro และ Lotus's โดยแบ่งเป็น 3 เรื่องหลัก ๆ

- รีโนเวตและขยายสาขาทั้ง Makro และ Lotus's ให้มีความหลากหลายและเหมาะสมในแต่ละทำเล
เพื่อสร้างยอดขายผ่านสาขา และยังใช้เป็นฐานหลักในการส่งสินค้าในช่องทางออนไลน์ถึงมือลูกค้าในเวลารวดเร็ว

- เน้นพัฒนาสินค้า Own Brand ที่มีขายเฉพาะ Makro และ Lotus's ให้มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น ในราคาคุ้มค่า โดยเฉพาะกลุ่มอาหารพร้อมปรุงและพร้อมทาน (RTC-RTE) ที่มียอดขายเติบโต

- นำ AI เข้ามาเสริมประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ เช่น วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก, การตลาดเจาะจงผู้บริโภคเฉพาะกลุ่ม, บริหารจัดการสินค้า, พัฒนาช่องทางการขายออนไลน์ เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคให้ดีขึ้นกว่าเดิม

สรุปแล้วเหตุผลที่ทำให้ CP AXTRA เติบโตต่อเนื่อง แม้ในช่วงที่เผชิญความท้าทายจากเศรษฐกิจ สิ่งที่ CP AXTRA แก้เกม เพื่อพลิกความท้าทายนี้เป็นโอกาสธุรกิจตัวเอง คือ การพัฒนาตัวเองอย่างไม่หยุดนิ่ง พร้อมปรับตัวไปพร้อมกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป

ที่กลายเป็นแต้มต่อของ CP AXTRA ในการแข่งขันธุรกิจทั้งค้าส่งและค้าปลีก นอกจากจะรักษาฐานลูกค้าตัวเองแล้วยังเป็นอาวุธดึงลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่ มาสร้างการเติบโตธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

พูดง่าย ๆ ว่า CP AXTRA พยายามอัปเลเวลธุรกิจตัวเองอยู่เรื่อย ๆ เพื่อฉีกหนีและทิ้งห่างคู่แข่งนั่นเอง...

#CPAXT #CPAXTRA #ซีพีแอ็กซ์ตร้า #Makro #Lotuss

References
- คำอธิบายและวิเคราะห์ของฝ่ายจัดการ ไตรมาสที่ 2 สิ้นสุดวันที่ 30 มิ.ย. 2568 บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน)
- https://www.cpaxtra.com/th/newsroom/news/579/%E0%B8%8B%E0%B8%B5
- https://www.facebook.com/photo/?fbid=1299072014923134&set=a.743898923773782