ย้อนกลับไปเมื่อสิบกว่าปีก่อน การฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมสำคัญ ๆ มักต้องเดินทางไปที่ธนาคาร

การได้เห็นอาคาร พนักงาน และสถานที่ที่ดูแลเงินของเรา เป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยสร้างความมั่นใจว่าเงินของเราจะปลอดภัย

แต่ในวันนี้ ทุกอย่างเปลี่ยนไป เราแทบไม่ต้องเดินเข้าไปในธนาคารอีกต่อไปแล้ว 

เราโอนเงินผ่านมือถือ จ่ายเงินผ่าน QR Code ซื้อกองทุนผ่านแอปธนาคาร หรือแม้แต่เปิดบัญชีก็สามารถทำผ่านมือถือ

คำถามที่น่าสนใจก็คือ เมื่อเราแทบไม่ต้องไปธนาคารเหมือนในอดีต อะไรทำให้เรายังเชื่อใจธนาคาร?และเบื้องหลังบริการทางการเงินที่เราใช้อยู่ทุกวัน มีอะไรที่ช่วยรักษาความเชื่อใจนั้นไว้?

ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง