“ถ้าพนักงานมีความสุข เขาก็จะส่งต่อความสุขและบริการด้วยหัวใจไปให้สัตว์เลี้ยงและเจ้าของ” แนวคิดนี้เองที่ทำให้โรงพยาบาลสัตว์เว็ทวิลล์เติบโตขึ้นได้ในปัจจุบัน