ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกภาคส่วนของธุรกิจ ทำให้องค์กรยุคใหม่ปรับเปลี่ยนรูปแบบการบริหารจัดการ เพื่อพัฒนาระบบภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะในด้านการบริหารจัดการยอดขายและการวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ