การใช้ AI ตั้งต้นธุรกิจและวิเคราะห์ลูกค้า อาจเป็น "กับดัก" ที่ทำให้ธุรกิจไปต่อไม่ได้

ทุกวันนี้หลายคนใช้ AI วิเคราะห์และวางแผนธุรกิจเพราะประหยัดและรวดเร็ว แต่รู้หรือไม่ว่า Insight ที่ได้อาจไม่ตรงจุด และไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้าต้องการจริง ๆ เพราะความต้องการของมนุษย์ซับซ้อนกว่านั้นมาก

แล้วการทำวิจัยตลาดแบบไหน ที่เจาะลึกถึงแก่นความต้องการของลูกค้าได้จริง และสามารถพลิกแพลงเป็นกลยุทธ์ที่สร้างยอดขายได้แบบตรงจุด ? พาไปหาคำตอบกับผู้เชี่ยวชาญเรื่องนี้กัน