“ใคร ๆ ก็ชอบของถูก” ประโยคที่เราได้ยินเสมอ ๆ จากคนจำนวนไม่น้อย จึงทำให้หนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับความนิยม และมักถูกนำมาใช้เพื่อเพิ่มยอดขายให้แก่ธุรกิจในทันที คือ “กลยุทธ์การลดราคา” ซึ่งก็มักจะได้ผลดีเสมอ ธุรกิจได้ประโยชน์อะไรจากการลดราคาสินค้า ? แล้วกลยุทธ์นี้ มีประเด็นอะไรที่ธุรกิจต้องคำนึง ก่อนจะตัดสินใจใช้กลยุทธ์นี้บ้าง ? ถ้าถามว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภคมีอะไรบ้าง หนึ่งในนั้นต้องมีเรื่องของ “ราคา” รวมอยู่ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่สภาพทางเศรษฐกิจ และกำลังซื้อของลูกค้ากำลังชะลอตัวลงอย่างในตอนนี้ ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงของราคาสินค้าและบริการ หลายครั้งจึงมักส่งผลต่อ การตัดสินใจของลูกค้าว่าจะซื้อสินค้าและบริการนั้น ๆ ดีหรือไม่

เคยรู้สึกไหมว่า ทำไมบางครั้งเวลาสินค้ามีราคาแพงขึ้นเพียงเล็กน้อย เรากลับไม่ต้องการซื้อสินค้านั้นแล้ว แต่กับสินค้าบางชนิด ต่อให้ราคาแพงขึ้นแค่ไหน เราก็ยังยินดีที่จะจ่ายเพื่อซื้อสินค้านั้นมา เช่น ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 ระบาดหนัก ราคาของหน้ากากอนามัยแพงขึ้นเป็น 10 เท่า จากเดิมราคากล่องละไม่กี่สิบบาท พอเจอโควิดราคากลับพุ่งไปเป็นหลายร้อย แต่ความต้องการซื้อก็ยังคงสูงอยู่จนสินค้าขาดตลาด