วันที่ 20 มิถุนายน ที่ผ่านมา หุ้น Starbucks ตกหนัก ภาพอาณาจักรร้านกาแฟที่มีสาขาทั่วโลกอย่าง Starbucks ที่หลายคนอาจจะไม่คิดว่ามีวันนี้ วันที่ Starbucks กำลังเจอปัญหาในเรื่องการเติบโต..

พันธกิจ หรือ Mission คือสิ่งที่บ่งบอกว่าบริษัทหรือองค์กรนั้น ๆ เกิดขึ้นมาเพื่ออะไร การตั้งพันธกิจของบริษัทนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญ เพราะ Mission นั้นเปรียบเสมือนดาวเหนือ คอยนำทางให้บริษัทไปในทิศทางที่ถูกต้อง แล้วบริษัทใหญ่ ๆ ระดับโลกมีการตั้งพันธกิจว่าอะไรกันบ้าง ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง

STARBUCKS ตอนนี้กำลังเจอปัญหาการเติบโตน้อยกว่าที่ตลาดคาดไว้ และบริษัทยอมรับว่าตอนนี้กำลังเจอแรงกดดันอย่างหนักจาก digital disruption

ตอนนี้ผมอยู่ที่เมือง SEATTLE ประเทศสหรัฐอเมริกา เมืองนี้เป็นเมืองที่น่าอยู่มากในความรู้สึกของผม อากาศดี ผู้คนเป็นมิตร บ้านเมืองสะอาด ดูปลอดภัย รู้หรือไม่ว่า ที่นี่เป็นจุดเริ่มต้นเรื่องราวของบริษัทชั้นนำของโลกมากมาย เช่น Microsoft Amazon และ Boeing แต่เรื่องที่ผมจะมาเล่าให้ฟังก่อนในวันนี้คือ Starbucks..

Starbucks เปิดสาขาแรกที่เมือง Seattle เมื่อปี 1971 หรือ 46 ปีที่แล้วโดยมีหุ้นส่วน 3 คนเป็นเพื่อนกันสมัยมหาวิทยาลัย เวลาผ่านไป 15 ปี Starbucks ยังมีแค่ 6 สาขาอยู่ในเมือง Seattle เจ้าของเดิมเห็นว่าคงอิ่มตัวแล้ว จึงขายกิจการให้หัวหน้าฝ่ายการตลาดของบริษัท ชื่อ Howard Schultz และตั้งแต่นั้นมาก็เป็นจุดเริ่มต้นของอาณาจักร Starbucks อันยิ่งใหญ่