วงการ Healthcare ไทย ในยุค Digital Disruption / โดย ลงทุนแมน

การมาถึงของยุค Digital Disruption
ทำให้หลายธุรกิจที่ไม่สามารถปรับตัวได้ ต่างก็ล้มหายไป

ทั้งหมดนี้เริ่มจากยุคแรกที่ ธุรกิจที่สามารถเข้ามาแทนได้โดยง่าย
เพราะธุรกิจนั้นไม่มีสิ่งของจับต้องได้อยู่แล้ว
ทำให้ผู้ครอบครองเทคโนโลยีสามารถขยายธุรกิจไปทั่วโลกได้อย่างรวดเร็ว
เช่น โฆษณา เพลง การจองโรงแรม

ในยุคต่อมาคือการเริ่มเอาเทคโนโลยีเข้าไปช่วยให้บริการของที่จับต้องได้ เช่น การเรียกรถโดยสาร การส่งของ การส่งอาหาร

การ Disruption กำลังดำเนินต่อไปในยุคถัดไป ซึ่งจะกระทบกับภาคธุรกิจดั้งเดิมที่มีตัวตนที่จับต้องได้อย่างที่เรานึกไม่ถึง
และหนึ่งในนั้นก็คือธุรกิจ Healthcare..

เรื่องนี้น่าสนใจอย่างไร
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
┏━━━━━━━━━━━━┓
Blockdit โซเชียลมีเดีย รูปแบบใหม่
Blockdit.com/download
┗━━━━━━━━━━━━┛
เริ่มจากที่ประเทศจีน ซึ่งในขณะนี้มีแอปพลิเคชัน Good Doctor
ของบริษัท Ping An Healthcare and Technology

เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ป่วย
ทั้งการนัดหมายแพทย์ รับคำปรึกษาทางการแพทย์ รับใบสั่งยา ไปจนถึงซื้อยา
นับว่าเป็นบริการในธุรกิจ Healthcare แบบครบวงจรบนโลกดิจิทัล

เช่นเดียวกับทางฝั่งสหรัฐอเมริกา
บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ได้เข้าซื้อ Pillpack ร้านขายยาออนไลน์

ที่ช่วยจัดเรียงยาของผู้ป่วยตามใบสั่งแพทย์ ให้เป็นแพ็กส่วนตัว และส่งตรงถึงบ้าน
ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกให้ผู้ป่วยไม่ต้องไปรับยาที่ร้านขายยา

แล้วอุตสาหกรรม Healthcare ในประเทศไทย
มีการปรับตัวอย่างไรบ้างในยุค Digital Disruption?

หนึ่งในเคสที่น่าสนใจคือ เครือ รพ.เปาโล - พญาไท ที่ได้นำเอาประโยชน์ของดิจิทัล
มาออกแบบเป็นแอปพลิเคชัน ซึ่งมีฟังก์ชันเก็บข้อมูลแบบสอบถามเบื้องต้นจากผู้รับบริการ
และนำผลของการตรวจสุขภาพของผู้รับบริการมาวิเคราะห์
ออกแบบเป็น “แผนการดูแลสุขภาพเฉพาะบุคคล” หรือ Personalized Checkup

เรื่องนี้น่าสนใจอย่างไร?
เมื่อก่อนการตรวจสุขภาพเราอาจจะคิดว่าแต่ละคนก็ต้องตรวจคล้ายๆ กันตามแพ็กเกจที่ผู้ตรวจเลือก

แต่จริงๆแล้ว สุขภาพของแต่ละคนแตกต่างกัน และการทำให้ Personalized หมายความว่า บุคลากรทางการแพทย์จะวางแผนดูแลสุขภาพของคนไข้ให้เป็นเฉพาะแต่ละบุคคลได้อย่างเหมาะสม

แอปพลิเคชันนี้จะเปิดตัวในปีหน้า ซึ่งก็น่าติดตามว่าจะเป็นอย่างไร
และเราก็น่าจะได้เทคโนโลยีเข้ามาเปลี่ยนวงการ Healthcare ในประเทศไทยมากขึ้นอีกในอนาคต

ธุรกิจโรงพยาบาลเอกชนไทยเป็นหนึ่งในธุรกิจที่สามารถเชิดหน้าชูตาให้กับประเทศไทย
จะเห็นได้จากคนไข้ต่างชาติที่เข้ามารับการรักษามีจำนวนมากในทุกๆ ปี

ซึ่งก็ต้องเอาใจช่วยให้โรงพยาบาลเอกชนไทยปรับตัวได้ และเอาชนะบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติที่จะเข้ามารุกตลาดนี้ในอนาคต..
----------------------
Blockdit โซเชียลมีเดีย รูปแบบใหม่
http://www.blockdit.com
----------------------