ทำไม Google ถึงออกแบบออฟฟิศ ภายใต้คอนเซปต์ "ความคิดสร้างสรรค์"

ทำไม Google ถึงออกแบบออฟฟิศ ภายใต้คอนเซปต์ "ความคิดสร้างสรรค์"

22 ส.ค. 2021
ทำไม Google ถึงออกแบบออฟฟิศ ภายใต้คอนเซปต์ "ความคิดสร้างสรรค์" | THE BRIEFCASE

ถ้าถามว่า ออฟฟิศของบริษัทไหนที่ดูแปลกตา และแฝงไปด้วยความคิดสร้างสรรค์มากที่สุด
เชื่อว่าก็ต้องมีออฟฟิศของบริษัท Google เป็นหนึ่งในนั้น

ทำไม Google ถึงออกแบบออฟฟิศ ภายใต้คอนเซปต์ที่มีความครีเอทีฟ และเต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ วันนี้ THE BRIEFCASE จะพาไปหาคำตอบกัน

ถ้าพูดถึงออฟฟิศสมัยก่อน เราคงนึกถึงการแบ่งแยกพื้นที่ทำงานระหว่างระดับผู้บริหารและพนักงานทั่วไปอย่างชัดเจน มีเพียงแค่โต๊ะทำงาน และไม่มีสถานที่ผ่อนคลาย เช่น เครื่องเล่นเกม ห้องออกกำลังกาย ที่นั่งเล่นใด ๆ
ที่เป็นแบบนั้นก็เพราะว่า บริษัทในสมัยก่อนเชื่อว่า ออฟฟิศ เป็นสถานที่ที่พนักงานควรทำงานอย่างเต็มที่ จึงไม่ควรมีกิจกรรมอื่นใดที่จะมารบกวนการทำงานของพนักงาน

แต่ปัจจุบันนี้ ต้องยอมรับว่าแนวคิดดังกล่าวเริ่มเปลี่ยนไป เมื่อหลายบริษัทเชื่อว่า ออฟฟิศ ไม่ควรเป็นแค่ “สถานที่ทำงาน” แต่ควรเป็นเหมือนกับ “บ้านหลังที่ 2” ของพนักงานไปด้วย

ซึ่งหนึ่งในบริษัทที่มีแนวคิดดังกล่าวก็คือ Google บริษัทเทคโนโลยีจากสหรัฐอเมริกา ผู้ให้บริการเซิร์ชเอนจินรายใหญ่ของโลก

ออฟฟิศของ Google จึงถูกออกแบบมาโดยแฝงด้วยความครีเอทีฟ และความคิดสร้างสรรค์ ดูโดดเด่น และแปลกตาแก่ผู้พบเห็นอย่างมาก เช่น

- ออฟฟิศของ Google ที่ดับลิน ไอร์แลนด์ เป็นธีมธรรมชาติ รายล้อมด้วยป่าสีเขียว
- ออฟฟิศของ Google ที่ลอนดอน อังกฤษ มีทางเดินภายในออฟฟิศบางส่วน เหมือนฉากในยานอวกาศ
- ออฟฟิศของ Google ที่ซูริก สวิตเซอร์แลนด์ มีพื้นที่ทำงานเต็มไปด้วยเปลญวน, สไลเดอร์ และวิดีโอเกม
- ออฟฟิศของ Google ที่เม็กซิโกซิตี เม็กซิโก ถูกออกแบบพื้นที่ทำงานแฝงไปด้วยกลิ่นอายของวิถีชีวิตชาวเม็กซิโก

นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของออฟฟิศ Google ที่ถูกออกแบบมาพร้อมกับความยืดหยุ่น ไม่ยึดติดกับออฟฟิศรูปแบบเดิม ๆ

แล้วทำไมออฟฟิศ Google จึงเป็นเช่นนั้น ?
Eric Emerson Schmidt อดีตซีอีโอของ Google เป็นหนึ่งในผู้ที่มีบทบาทสำคัญในการผลักดันให้ออฟฟิศของบริษัทเต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์

เขาบอกว่า พนักงาน Google ทุกคนต้องมีดีเอ็นเอที่เรียกว่า “Smart Creative” ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งสำคัญที่จะนำพาให้องค์กรสมัยใหม่อย่าง Google ไปสู่ความสำเร็จได้

ซึ่งการที่จะสร้างดีเอ็นเอ Smart Creative ให้เกิดขึ้นได้นั้น บรรยากาศในที่ทำงานต้องมีความ Creative เพราะจะสามารถช่วยปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ของพนักงาน Google ออกมาได้

นอกจากนี้ สภาพแวดล้อมในการทำงาน ยังมีผลต่อการทำงานของพนักงาน
เพราะออฟฟิศที่น่าทำงาน ไม่เพียงแต่ทำให้พนักงานอยากมาทำงานที่ออฟฟิศด้วยความสุข
แต่ยังสร้างแรงจูงใจ ความสนุกสนาน สุขภาพที่ดี ให้กับพนักงาน และส่งผลให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น อีกด้วย

ด้วยเหตุนี้ ออฟฟิศของ Google จึงมักจะมีพื้นที่สำหรับเล่นเกม, โต๊ะพูล, ห้องฟิตเนส, ลานพักผ่อน รวมไปถึงพื้นที่บริการนวดผ่อนคลาย เมื่อพนักงานรู้สึกปวดเมื่อย นั่นเอง

ในขณะเดียวกัน วัสดุ อุปกรณ์ ซึ่งถูกเลือกมาใช้สร้างพื้นที่ต่าง ๆ ภายในออฟฟิศของ Google ตั้งแต่ทางเดินและเครื่องประดับไปจนถึงสีภายในออฟฟิศ ยังถูกวิเคราะห์อย่างละเอียด
ซึ่งไม่เพียงจะช่วยกระตุ้นให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ แต่ยังช่วยส่งเสริมบรรยากาศที่ดีในการทำงานร่วมกันได้มากขึ้น อีกด้วย

โดยอ้างอิงจากงานวิจัยหลายชิ้นที่บ่งบอกว่า สถานที่ทำงานที่ส่งเสริมให้มีบรรยากาศของการทำงานร่วมกัน มีการแบ่งปันข้อมูลซึ่งกันและกันนั้น จะทำให้ประสิทธิภาพในการทำงานเพิ่มขึ้นมากกว่าเดิม

รู้ไหมว่า ออฟฟิศของ Google ในนิวยอร์ก มีการออกแบบลิฟต์ให้เคลื่อนที่ช้ากว่าปกติ เพราะต้องการให้พนักงานเลือกใช้บันไดและทางเดินมากกว่า เพื่อที่จะได้มีโอกาสพบปะพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานกันมากขึ้น ซึ่งจะมีส่วนช่วยในการค้นพบแนวคิด หรือแรงบันดาลใจใหม่ ๆ ในที่ทำงานนั่นเอง

และกลายเป็นหนึ่งวัฒนธรรมในการทำงานที่ Google สร้างขึ้นที่เรียกว่า “Casual Collisions” หรือก็คือ การพบปะกันในแบบไม่เป็นทางการของพนักงาน
ปิดท้ายด้วย ข้อมูลที่น่าสนใจ
รู้ไหมว่า ปัจจุบัน Google มีออฟฟิศกระจายอยู่ตามเมืองต่าง ๆ กว่า 170 เมือง ใน 60 ประเทศทั่วโลก
แต่ไม่ว่าพนักงานของ Google จะเป็นคนสัญชาติอะไร มีชื่อแตกต่างกันแค่ไหน..
เมื่อเขาได้มาทำงานในองค์กร Google พวกเขาจะมีชื่อที่เหมือนกันอีกชื่อก็คือ Googlers อ่านว่า กูก-เลอร์ ซึ่งวันนี้ Googlers ทั่วโลกมีจำนวนเกือบ 140,000 คน เลยทีเดียว
© 2022 Longtunman. All rights reserved.