เบื้องหลัง ธุรกิจเทคโนโลยีร้อยล้าน Hi-Top Technology ที่ตั้งเป้าจะ IPO ใน 3 ปี
Hi-Top x ลงทุนแมน

หนึ่งในธุรกิจที่เห็นกันมานานหลักสิบปี แต่เพิ่งเป็นกระแสนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ในตอนนี้คือ ธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ หรือ Vending Machine ซึ่งรู้หรือไม่ว่า..

1 เครื่อง ในญี่ปุ่น รองรับประชากร 30 คน
1 เครื่อง ในเกาหลีใต้ รองรับประชากร 255 คน
1 เครื่อง ในสิงคโปร์ รองรับประชากร 360 คน
1 เครื่อง ในไทย รองรับประชากร 366 คน

พูดง่าย ๆ ว่า โอกาสขยายธุรกิจนี้ในไทยก่อนจะอิ่มตัว ยังมีอีกมากทีเดียว

ซึ่งหนึ่งในธุรกิจที่กำลังได้รับประโยชน์จากเรื่องนี้โดยตรงก็คือ บริษัท ไฮ-ท็อป เทคโนโลยี่ จำกัด หรือ Hi-Top Technology ที่มีประสบการณ์กว่า 22 ปี และมีรายได้หลักร้อยล้านบาท

Hi-Top Technology คือใคร ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง..

ย้อนกลับไปยังปี 2545 คุณสมศักดิ์ วิเชตชาติ เคยทำงานฝ่ายขายสินค้าเทคโนโลยี
ด้วยความชื่นชอบและเชี่ยวชาญเรื่องเทคโนโลยีเป็นอย่างมาก จึงต้องการสร้างธุรกิจส่วนตัว

โดยคุณสมศักดิ์ เริ่มต้นจากโรงงานผลิตตู้ Kiosk เล่นเกมแบบไม้ เมื่อได้รับผลตอบรับที่ดี จึงพัฒนาต่อยอดไปเรื่อย ๆ

ไม่ว่าจะเป็นแบบโลหะ รวมทั้งตู้ Kiosk ใน Solution ต่าง ๆ ตามความต้องการของฐานลูกค้าระดับองค์กรชั้นนำของไทยมากกว่าพันราย ภายใต้มาตรฐาน ISO 9001:2015 (Full System)

รวมทั้งการเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าต่างประเทศที่เรียกว่า Distributor
เช่น เครื่องยืนยันตัวตนแบรนด์ Union Community จากเกาหลีใต้, จอภาพระบบสัมผัสแบรนด์ Nexio จากเกาหลีใต้, Elo Touch หรือแบรนด์ Hi-Top Touch Screen

มาจนถึงตอนนี้ Hi-Top Technology กำลังเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคที่ 2
โดยมีคุณณฐกร วิเชตชาติ ผู้เป็นลูกชายกำลังจะเป็นว่าที่ CEO ในอนาคต

แล้วสงสัยไหมว่า แบรนด์ Hi-Top Technology อยู่มานานกว่า 22 ปี ได้อย่างไร ?

หัวใจแรกคงเป็นเพราะ การปรับตัวอยู่เสมอ
สิ่งที่สังเกตเห็นได้ชัดเจนที่สุดคือ เทคโนโลยีที่ Hi-Top Technology ศึกษางานต่างประเทศอยู่เสมอ
เพื่อพัฒนาสินค้าที่มีอยู่ให้อัปเดตขึ้นไปเรื่อย ๆ

และยังไม่ลืมที่จะศึกษาคู่แข่งตลอดเวลา ทั้งด้านสินค้า บริการ และราคาตลาด
ที่สำคัญเลยก็คือ บริการหลังการขาย เนื่องจากสินค้าของ Hi-Top Technology มีอายุการใช้งานหลายปี จึงต้องพัฒนาศูนย์บริการลูกค้าอยู่เสมอ

ปัจจุบันนี้ Hi-Top Technology มีศูนย์บริการครอบคลุมพื้นที่มากกว่า 84 แห่งทั่วประเทศ
ส่งผลให้ลูกค้าส่วนใหญ่ ของ Hi-Top Technology กลายเป็นลูกค้าต่อเนื่องยาวนานกว่า 10 ปี เลยทีเดียว

หัวใจต่อมาก็คือ การ Customized ตามลูกค้าที่แตกต่างกันไปตามแต่ละอุตสาหกรรม ตอบโจทย์ทั้งในด้านความทันสมัย และการจัดการที่ง่ายมากขึ้น

หลายคนอาจไม่รู้ว่ากว่า 22 ปีมานี้ Hi-Top Technology ผลิตตู้ Kiosk มากกว่า 10,000 ตู้
ที่สามารถ Customized ตามลูกค้าได้ทั้งหมด ทั้งในด้าน Hardware และ Software ที่ตอบโจทย์ทุก Solution ของลูกค้าได้จริงในอนาคต

เพราะโมเดลธุรกิจ Hi-Top Technology คือการขายสินค้าขาดให้กับลูกค้าทั้งบุคคลและองค์กร ไปบริหารจัดการเอง ผ่านระบบซอฟต์แวร์ของ Hi-Top
ที่มีทีม In-house Engineering ออกแบบระบบซอฟต์แวร์ได้ ตามความต้องการของลูกค้า

จุดเด่นด้าน Customized นี้เอง จึงสร้างความเชื่อมั่นให้กับฐานลูกค้ามาอย่างยาวนาน

และหัวใจสุดท้ายคือ บริการครบวงจร One Stop Service ไม่ว่าจะเป็น

- การให้คำปรึกษา การพัฒนาไอเดียร่วมกัน
- บริการออกแบบทั้ง Hardware (รูปแบบสินค้า) และ Software (โปรแกรม, ระบบชำระเงิน, UX & UI)
- บริการผลิต
- บริการขนส่งและติดตั้ง
- บริหารหลังการขายครอบคลุมทั่วประเทศ

ทั้งหมดนี้คือ 3 หัวใจหลักของแบรนด์ Hi-Top Technology ที่ครองใจลูกค้ามานานกว่า 22 ปี ได้สำเร็จ

ทีนี้ ลองมาดูโครงสร้างรายได้ของ Hi-Top Technologyในปี 2566 กันบ้าง

- 40% มาจาก ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ หรือ Vending Machine ทั้ง OEM และพัฒนา Smart Vending Solution

- 29% มาจาก ตู้คีออส หรือ Kiosk ทุกรูปแบบ สามารถออกแบบได้ทั้ง Hardware และ Software

- 18% มาจาก เครื่องยืนยันตัวตน หรือ Biometric แบรนด์ Union Community แบรนด์ชั้นนำจากเกาหลีใต้

- 6% มาจาก จอโฆษณาดิจิทัล หรือ Digital Signage ทั้งแบบซื้อและเช่า หลากหลายขนาด ระบบ Cloud ครบทุกฟังก์ชัน

- 5% มาจาก จอภาพระบบสัมผัส หรือ Touch Screen แบรนด์ Nexio จากเกาหลีใต้, Elo Touch และแบรนด์ Hi-Top Touch Screen

- 2% พัฒนาซอฟต์แวร์ และ Solution ต่าง ๆ ตามความต้องการของลูกค้า

ด้วยความหลากหลายในมือของ Hi-Top Technology นี้เอง
ทำให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้หลากหลายกลุ่มอุตสาหกรรม ขึ้นอยู่กับสินค้าแต่ละประเภท โดยเฉพาะกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม กลุ่มบริษัทเอกชน และหน่วยงานภาครัฐ

อย่างไรก็ตาม เมื่อเตรียมเข้าสู่ยุคที่ 2 ภายใต้การนำของคุณณฐกร ว่าที่ CEO ในอนาคต
เส้นทางข้างหน้าของ Hi-Top Technology คือ การเตรียมตัวตั้งเป้าเข้าระดมทุนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ด้วยการ IPO

ด้วย Vision ที่ต้องการให้ Hi-Top Technology เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีเพื่อคนไทย ภายใต้กลยุทธ์ธุรกิจที่สำคัญ คือ การสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ เข้าสู่ตลาดประเทศไทย
เพื่อส่งมอบบริการครบวงจร และเหนือกว่าในทุกด้าน และสร้างการเติบโตอย่างมั่นคงได้

โดยปีนี้ เป้าหมายสำคัญของ Hi-Top Technology คือการสร้างรายได้รวม 300 ล้านบาท
และมองว่าจะเติบโตไปสู่หลักพันล้านบาท ในวันที่ IPO เข้าตลาดหุ้นไทย ในอีก 3 ปีข้างหน้า..

References
-https://www.ttbbank.com/th/newsroom/detail/vending-machine-business
-https://www.hitop.co.th/about-us
-https://datawarehouse.dbd.go.th