CEO เซ็นทรัล รีเทล ประกาศลงทุน 45,000 ล้าน ใน 3 ปีข้างหน้า เร่งขยายตลาดไทย และเวียดนาม /โดย ลงทุนแมน
เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC โดยคุณสุทธิสาร จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ CRC ได้ประกาศวิสัยทัศน์การขับเคลื่อนธุรกิจ ในวันที่ภาคธุรกิจ ต้องรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในโลกที่ไม่แน่นอน

ทั้งเศรษฐกิจโลกชะลอตัว ที่คาดว่าปี 2025 จะโตเพียง 2.8%
สงครามการค้า ความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ เทคโนโลยีที่ก้าวกระโดด และ AI ที่เข้ามาเปลี่ยนเกมธุรกิจไปอย่างรวดเร็ว

แต่ CRC มองว่านี่คือโอกาสในการ “คิดใหม่ ทำใหม่” (Rethink & Reset)
โดยนำเทคโนโลยี AI มาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเข้าใจลูกค้าได้ลึกกว่าเดิม

ซึ่ง CRC ได้เปิดตัวแผนกลยุทธ์ 3 ปี (2568–2570)
ภายใต้แนวคิด “New Heights, Next Growth” ครอบคลุม 5 แกนหลัก

1) Reinforce Customer Focus
มุ่งเน้นการเข้าใจลูกค้าให้ลึกซึ้งขึ้น ผ่านการเสริมแกร่ง The 1 Loyalty Program ที่มีสมาชิกในไทยและเวียดนามกว่า 26 ล้านราย ครอบคลุมลูกค้าทุกกลุ่ม ทั้งครอบครัว และกลุ่ม Wealth
พร้อมขยายฐานไปยังกลุ่มลูกค้า Young & Mainstream มากขึ้น รวมถึง B2B

2) Strengthen CRC Foundation
พัฒนาธุรกิจหลักให้เติบโตทั้งรายได้และกำไร ปรับปรุงสาขาให้ทันสมัย เชื่อมต่อประสบการณ์แบบ Omnichannel

ต่อยอดความแข็งแกร่งทางธุรกิจ โดยเอาความรู้ ประสบการณ์ และ Know-how จากธุรกิจในต่างประเทศ และพาร์ตเนอร์ ซัปพลายเออร์ มาเสริมสร้างความแข็งแกร่งธุรกิจในไทย และเวียดนาม

และใช้ AI เร่งการเติบโตของยอดขายออนไลน์แบบ Double Digit พร้อมรุกขยายธุรกิจ Food และ Mall ในเวียดนาม
โดยอีก 3 ปีข้างหน้า จะขยายสาขาธุรกิจในเครือ เพิ่มอีกมากกว่า 57 สาขา ทั้งในไทย และเวียดนาม

3) Expedite New Growth
เดินหน้าขยาย “GO WHOLESALE” ด้วย 5 กลยุทธ์
- การขยาย Private Labels
- ก้าวสู่การเป็น HORECA Destination สำหรับกลุ่มธุรกิจอาหาร
- เป็นผู้นำเรื่องของสด (Always Fresh-Forward)
- ขยายสาขาอีกกว่า 12-18 สาขา ภายใน 3 ปี
- พัฒนา New Store Concept และ Fulfillment Store ให้เหมาะกับกลุ่ม HORECA และค้าปลีกอาหาร

พร้อมเดินหน้าขยายเครือข่ายธุรกิจของ Auto1 ศูนย์บริการและจำหน่ายอุปกรณ์รถยนต์ครบวงจร ด้วยการเร่งเปิดสาขาเพิ่มไม่ต่ำกว่า 10 สาขาต่อปี

4) Scale Synergy
ขยายความร่วมมือทั้งภายในและภายนอกองค์กร โดยรวมพลังภายในกลุ่ม CRC, กลุ่มเซ็นทรัล, ห้างฯ ในยุโรป เพื่อให้เกิดการ Synergy

ทั้งในเชิงการเพิ่มยอดขาย และผลักดันการทำงานร่วมกันของพนักงานในกลุ่มธุรกิจต่าง ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน ตลอดจนการบริหารพื้นที่ขายให้ตอบโจทย์ลูกค้า พร้อมเพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ด้วยโมเดล Mix-used และ Hybrid Retail Store

เช่น
- การเพิ่มอำนาจต่อรองกับกลุ่มแบรนด์หรู, แบรนด์ชั้นนำ
- การทำการตลาดร่วมกัน (Joint Marketing)
- มีการถ่ายทอดข้อมูลระหว่างหน่วยธุรกิจ ให้เกิดการเรียนรู้เร็ว และมากที่สุด
- ใช้อสังหาฯ หรือทรัพยากรร่วมกัน ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

5) Disciplined Financial Management
บริหารการเงินอย่างรอบคอบ ท่ามกลางความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจ เน้นลงทุนเฉพาะธุรกิจที่มีศักยภาพ พร้อมบริหารโครงสร้างเงินทุนให้มั่นคงและยืดหยุ่น เพื่อสร้างผลตอบแทนที่ดีแก่ผู้ถือหุ้น

โดย CRC ตั้งเป้ารายได้และ EBITDA เติบโตปีละ 5%
พร้อมประกาศงบลงทุน 45,000 ล้านบาท - 47,000 ล้านบาท ในช่วง 3 ปีข้างหน้า เพื่อยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันในระดับภูมิภาค

และคุณสุทธิสาร จิราธิวัฒน์ ย้ำว่าตอนนี้ CRC ยังไม่มีแผนที่จะดีลซื้อห้างฯ หรูในอิตาลี เพิ่มเติม..