
Amazon ประกาศปลดพนักงานเพิ่มอีก 16,000 คน เพื่อลดลำดับชั้นองค์กร ท่ามกลางยุค AI
Amazon.com Inc. ประกาศแผนปลดพนักงานฝ่ายสำนักงาน (Corporate Employees) ประมาณ 16,000 คน
เพื่อเร่งปรับโครงสร้าง ลดความเทอะทะของระบบราชการภายในองค์กร ท่ามกลางการแข่งขันด้าน AI ที่ทวีความรุนแรงขึ้น
โดยบริษัทจะเปิดโอกาสให้พนักงานในสหรัฐฯ ที่ได้รับผลกระทบ มีเวลา 90 วัน ในการหาตำแหน่งงานใหม่ภายในองค์กร พร้อมทั้งได้รับค่าชดเชยและการสนับสนุนในช่วงเปลี่ยนผ่าน
Beth Galetti รองประธานอาวุโสฝ่ายประสบการณ์พนักงานและเทคโนโลยีของ Amazon กล่าวว่า
“เรากำลังเสริมความแข็งแกร่งให้กับองค์กร ด้วยการลดชั้นการบริหาร เพิ่มความเป็นเจ้าของในงาน และขจัดระบบราชการที่ไม่จำเป็นออกไป”
การปลดพนักงานรอบนี้ เกิดขึ้นเพียงไม่กี่เดือน หลังจากที่ Amazon เพิ่งประกาศยกเลิกตำแหน่งงานไปแล้ว 14,000 ตำแหน่ง
Andy Jassy ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Amazon เคยกล่าวซ้ำหลายครั้งว่า เขามุ่งมั่นจะลดชั้นการบริหาร และคลายระบบราชการ ซึ่งเริ่มกลายเป็นปัญหาหลังจากบริษัทเร่งจ้างงานจำนวนมากในช่วงการระบาดของโควิด-19
เมื่อปีที่แล้ว เขายังได้เตือนพนักงานว่า AI จะทำให้จำนวนแรงงานลดลง เนื่องจาก Amazon นำระบบอัตโนมัติมาใช้ในกระบวนการดำเนินงานมากขึ้นเรื่อย ๆ
แม้ Amazon จะมีพนักงานรวมทั้งหมดประมาณ 1.57 ล้านคน โดยส่วนใหญ่ทำงานในคลังสินค้า
แต่พนักงานฝ่ายสำนักงานมีอยู่ราว 350,000 คน ซึ่งหมายความว่า การปลดพนักงานครั้งล่าสุดนี้ คิดเป็นประมาณ 4.6% ของพนักงานกลุ่มนี้