ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง x ธนาคารกสิกรไทย

ธุรกิจคุณอยู่ในจังหวะไหนของ Business Cycle
หนึ่งคำถามที่คนทำธุรกิจถามตนเองเสมอ เพื่อทำความเข้าใจเส้นทางอนาคตของธุรกิจที่กำลังจะไป

- หลายธุรกิจ เปลี่ยนจุดยืนจาก Local ไปสู่ระดับ Regional
- หลายธุรกิจ พบรอยต่อ Next-Gen Leader ที่ไม่รู้ว่าทายาทจะรับช่วงต่อหรือไม่
- หลายธุรกิจ ตามโลกไม่ทันจนห่างไกล Digital Transformation

แต่เพราะว่า โลกธุรกิจ กำลังหมุนไม่หยุด
ธุรกิจไทยเลยหยุดแค่คำว่า “โต” ไม่ได้ แต่ยังต้อง “เหนือกว่า” อีกด้วย

แล้วจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ ธุรกิจไทย เลือกเดินทางสร้างการเติบโตไปกับ ธนาคารกสิกรไทย ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง

เพราะพาร์ตเนอร์, คู่หูทางธุรกิจ และที่ปรึกษา เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างธุรกิจให้ไปไกลได้อีกในยุคนี้

ธนาคารกสิกรไทย จึงต้องพลิกบทบาทตัวเองไปเป็นผู้ช่วย หรือ Enabler ให้แก่ลูกค้าธุรกิจ
ด้วยแนวคิด We Groom, You Grow - K SME ใส่ใจให้ธุรกิจไปได้อีก ที่ทำให้เกิดโครงการมากมายเพื่อสนับสนุนให้ลูกค้า K SME ยืนหยัดได้ทุกสถานการณ์ในแบบที่เหมาะสมกับธุรกิจตัวเอง

หนึ่งในนั้นก็คือ โครงการ K SME SIERRA

รู้หรือไม่ว่า K SME SIERRA เป็นโครงการพิเศษสำหรับลูกค้าธุรกิจ
ที่มอบความไว้วางใจใช้บริการสินเชื่อธุรกิจในระดับสูงของธนาคารกสิกรไทย และเป็นลูกค้าธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ที่พร้อมขยายธุรกิจให้เติบโต

โดยหัวใจสำคัญของโครงการ K SME SIERRA คือโปรแกรม E.D.G.E. ที่ออกแบบมาเพื่อติดอาวุธทางปัญญาและกลยุทธ์ให้กับผู้ประกอบการ ประกอบด้วย

- Engagement สร้างเครือข่ายพันธมิตรทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง
- Digital Transformation ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน
- Growth ขยายธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน พร้อมวางแผนส่งต่อธุรกิจ
- Expansion บุกเบิกตลาดใหม่ ทั้งในและต่างประเทศ

ทั้งหมดนี้ กำลังตอบโจทย์ลูกค้าในโครงการอย่างเหนือระดับ ด้วยสิทธิพิเศษต่าง ๆ มาสนับสนุนธุรกิจ พร้อมเปิดโอกาสสร้างเครือข่ายธุรกิจ ที่ให้ความรู้และกลยุทธ์ธุรกิจแบบหวังผลได้จริง

หนึ่งในนั้นคือ Nara Global ตัวแทนลูกค้าคนพิเศษภายใต้โครงการ K SME SIERRA ที่จะมาบอกต่อความประทับใจเหนือความคาดหมายให้ฟัง

เริ่มต้นด้วย... การเติบโตด้วยเทคโนโลยี

รู้หรือไม่ 73% ของธุรกิจ SME เติบโตมากกว่าเดิม เมื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ประโยชน์
แต่ตอนนี้มีธุรกิจไทย 44% อยู่ในช่วง Doing Digital และอีกกว่า 43% อยู่ในช่วง Becoming Digital และ Being Digital

สะท้อนเลยว่า ธุรกิจไทยไม่น้อยกำลังตามเทคโนโลยีไม่ทัน

Nara Global เองเป็นหนึ่งแบรนด์ไทยเลือก AI Workshop กับทาง K SME SIERRA ที่ยอมรับก่อนว่า การเข้าร่วมงานในวันนั้นไม่ได้คาดหวังอะไร เพราะส่วนตัวยังไม่ค่อยรู้จัก AI

แต่พอได้มาเรียนแล้ว รู้สึกเลยว่าโลกเราเปลี่ยนไปไวมาก
สิ่งที่เหนือกว่านั้น เมื่อกลับมาที่บริษัท...

จุดเปลี่ยนเริ่มต้นขึ้นตั้งแต่อบรม In-House ภาคบังคับที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน และต่อด้วยแผนการอบรมขั้น Intermediate ในอนาคต
หรือถ้าเห็นบุคลากรคนไหนมีความสามารถ ก็จะถูกคัดเลือกไปศึกษาต่อขั้นสูงต่อไป

ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นทุกวันนี้...

พนักงานออฟฟิศราว 70 คน เริ่มใช้ AI เข้ามาเพิ่มศักยภาพการทำงานมากขึ้น เช่น ฝ่ายจัดซื้อกับการคัดเลือก Supplier, ฝ่ายบัญชีแปล Data เป็น Dashboard พร้อมนำเสนอทันที

จนพูดได้ว่า การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นใน Nara Global มีจุดเริ่มต้นจาก K SME SIERRA จริง ๆ

แน่นอนว่า สิ่งที่ตามมาในอนาคต คงไม่ใช่แค่โอกาสที่จะสร้างการเติบโต
แต่คือการมี K SME SIERRA เป็นพาร์ตเนอร์ที่ทำหน้าที่มากกว่าแค่ธนาคาร แต่ยังเป็นที่ปรึกษา พร้อมช่วยสนับสนุนการสร้างเทคโนโลยี Ecosystem ฯลฯ

เมื่อโลกธุรกิจหมดยุคที่จะเติบโตคนเดียว แต่ต้องขยายเครือข่ายพันธมิตร ที่จะสร้างการเติบโตไปด้วยกัน
ปัจจัยสำคัญต่อมาเลยก็คือ เครือข่ายพันธมิตรธุรกิจ

คงไม่ง่ายเลยที่จะหาโอกาสพบปะเหล่านักธุรกิจหลากหลายอุตสาหกรรมในคราวเดียวกัน เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ไปพร้อมกับมุมมองโลกที่กว้างขึ้นกว่าเดิม

อย่างไรก็ตาม ในโลกธุรกิจวันนี้ การมี “คอนเน็กชัน” จำนวนมาก อาจไม่เพียงพออีกต่อไป
แต่สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าคือ การมี “เน็ตเวิร์ก” ที่มีคุณภาพ เป็นเครือข่ายที่สามารถต่อยอดความร่วมมือ, แลกเปลี่ยนมุมมอง และสร้างโอกาสทางธุรกิจได้จริง ไม่ใช่เพียงการรู้จักกันในนามบัตร หรือรายชื่อในโทรศัพท์

แนวคิดนี้สะท้อนออกมาอย่างชัดเจนใน K SME SIERRA Business Trip

ซึ่งไม่ได้ออกแบบให้เป็นเพียง “ทริปดูงานทั่วไป”
แต่เป็น “พื้นที่ของการเรียนรู้ร่วมกัน” ในกลุ่มผู้ประกอบการจากทุกภูมิภาคที่ได้รับการเรียนเชิญอย่างตั้งใจ
เพื่อให้ทุกคนที่อยู่ในวงเดียวกันมีระดับความคิด, เป้าหมาย และศักยภาพ ที่สามารถต่อยอดกันได้จริง

ในอีกมุมหนึ่ง สำหรับธุรกิจที่กำลังขยายตลาดต่างประเทศ
การเดินทางติดต่อผู้คนต่างแดน เป็นเรื่องสำคัญในการสร้างการเติบโตธุรกิจอย่างมาก

รู้หรือไม่ว่า APEC Business Travel Card เป็นอีกหนึ่งสิทธิพิเศษ ที่พูดได้ว่าเป็น “วีซ่าธุรกิจ” ที่จะช่วยให้ทุกการเดินทางใน 19 ประเทศในกลุ่มสมาชิก APEC ง่ายขึ้น

ไม่ต้องขอวีซ่าซ้ำ ๆ สำหรับการติดต่อธุรกิจระยะสั้น
แถมยังมีช่องทางเข้าเมืองพิเศษ APEC Lane เป็นหนึ่งเอกสิทธิ์จากโครงการ K SME SIERRA เพื่อสนับสนุน และอยู่เคียงข้างในทุกจังหวะการเติบโตธุรกิจ

แต่อีกหนึ่งสิ่งที่ขาดไม่ได้คือ การสร้างความแข็งแกร่งจากภายในองค์กรธุรกิจเอง
ตัวอย่างง่าย ๆ ที่เชื่อว่าหลายธุรกิจกำลังประสบอยู่ก็เช่น การเปลี่ยนผ่านเจเนอเรชันสืบทอดกิจการ เมื่อรุ่นลูกไม่อยากเดินรอยตามต่อ

คุณอาวุธ เจริญวัฒนานนท์ เจ้าของแบรนด์ Nara Global เองก็เป็นหนึ่งคนในนั้น
เขาตั้งใจพาลูกชายไปเข้าร่วมสัมมนา K SME SIERRA Family Business Workshop เพราะหวังว่าจะเกลี้ยกล่อมให้มาสืบทอดกิจการ แม้ว่าลูกชายยังไม่มีความสนใจก็ตาม

ครั้งนั้น วิทยากรเลยให้คำแนะนำว่า ลองให้โอกาสเขาอีก 3 ปี 5 ปี แล้วค่อยมาตัดสินใจใหม่ว่า เขาอยากจะมาสืบทอดกิจการหรือไม่

ถึงเวลานั้น ถ้าลูกชายตัดสินใจไม่กลับมาสืบทอดกิจการ
จริง ๆ แล้วก็ยังมีอีกหลายทางออกให้ธุรกิจยังคงดำเนินต่อไป ทั้งการจ้าง Professional มืออาชีพทำหน้าที่แทน หรืออย่างการ IPO เข้าตลาดหลักทรัพย์

ที่สำคัญ K SME SIERRA ยังมีพาร์ตเนอร์ที่น่าสนใจอย่าง Tax Specialist เป็นที่ปรึกษาแบบใกล้ชิดอีกด้วย

สัมมนาครั้งนั้นเปลี่ยนความกังวลใจในการส่งต่อธุรกิจ ให้กลายเป็นความเข้าใจในตัวลูกชาย และยังทำให้มองเห็นทางออกที่มีมากมาย เพื่อให้ธุรกิจยังคงอยู่ต่อไปในอนาคต

ตรงนี้สะท้อนเลยว่า Mindset สำคัญแค่ไหนในการเดินหน้าธุรกิจในแต่ละ Stage

ถึงตรงนี้ ถ้าใครจะมองว่า K SME SIERRA มองการเติบโตเพียงแค่ด้านธุรกิจอย่างเดียว ก็คงเป็นการเข้าใจที่ผิดถนัด
เพราะความเป็นจริงแล้ว “สุขภาพผู้ประกอบการ” หรือ “Work Life” ก็ถูกให้ความสำคัญเช่นกัน สิ่งนี้ถูกสะท้อนผ่าน Privilege อื่น ๆ อีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็น

- Leadership Enhancement คอร์สออนไลน์พัฒนาทักษะผู้นำรอบด้าน จาก Cariber
- Wellness ดูแลสุขภาพของผู้ประกอบการ ให้สมดุลทั้งกายใจ ไม่ว่าจะเป็น Let’s Relax Spa หรือ Stretch me Clinic ประสบการณ์ผ่อนคลายความตึงเครียดระดับพรีเมียม

อย่าลืมว่า ธุรกิจจะถูกขับเคลื่อนได้ ก็ต้องอาศัยบุคลากรทำงานนั่นเอง คือกุญแจสำคัญที่สุด

K SME SIERRA ถูกออกแบบมาเพื่อ “ยกระดับธุรกิจไทย” ให้ก้าวขึ้นอีกขั้นอย่างแท้จริง ตั้งแต่วินาทีแรกที่เข้าร่วม ซึ่งเป็นความหมายที่แท้จริงของโปรแกรม E.D.G.E. จาก K SME SIERRA เหมือนอย่างที่ Nara Global นำมาปรับใช้ในธุรกิจได้จริง

- E ย่อมาจาก Engagement ด้วยการปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนนักธุรกิจที่เข้าร่วม K SME SIERRA Trip ที่สุราษฎร์ธานี
- D ย่อมาจาก Digital Transformation อย่างการพัฒนาธุรกิจด้วยเทคโนโลยี AI
- G ย่อมาจาก Growth ทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยการสืบทอดกิจการ และการบริหารธุรกิจครอบครัว (Family Business)
- E ย่อมาจาก Expansion ที่เปิดโอกาสขยายตลาด และสิทธิพิเศษจาก APEC Business Travel Card เพื่อช่วยให้การเดินทางเพื่อธุรกิจในต่างประเทศง่ายขึ้น

สรุปง่าย ๆ ว่าไม่เพียงแค่ให้ความรู้หรือสินเชื่อ แต่ยังอยู่เคียงข้างทั้งในแง่กลยุทธ์การเติบโตระดับผู้บริหาร, การทรานส์ฟอร์มธุรกิจด้วยดิจิทัล, เครือข่ายนักธุรกิจคุณภาพ และสิทธิพิเศษที่คัดสรรมาเพื่อเจ้าของกิจการตัวจริง

เพราะมาตรฐาน K SME SIERRA คือการเป็นคู่หู SME ที่ไม่หยุดแค่โต แต่ต้องโตให้เหนือกว่าสำหรับธุรกิจไทยที่มองการณ์ไกล
ภายใต้แนวคิด We Groom, You Grow - K SME ใส่ใจให้ธุรกิจไปได้อีก
จากธนาคารกสิกรไทย ที่พลิกบทบาทตัวเองไปเป็นผู้ช่วย หรือ Enabler ให้แก่ลูกค้าธุรกิจ นั่นเอง..

References :
-สัมภาษณ์ตรง Nara Global โดย ลงทุนแมน
-ข้อมูลเปิดเผย K SME SIERRA
-https://economictimes.indiatimes.com/small-biz/sme-sector/73-msmes-report-business-growth-via-digital-adoption-led-by-upi-and-smartphones-survey/articleshow/122124007.cms
-https://www.bangkokpost.com/business/general/3084064/thai-organisations-on-the-right-digital-track?
-https://www.kasikornbank.com/ksmesierra/pages/benefits-summary.aspx