ข่าวประชาสัมพันธ์..

ความท้าทายของการการสร้าง Brand Awareness ผ่านสื่อบิลบอร์ด หรือ สื่อ OOH (Out-of-Home สื่อนอกบ้าน) คือ การสร้างความจดจำภายในเสี้ยววินาที แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจึงไม่พยายามพูดเยอะ แต่เลือกพูดให้น้อยที่สุด เพื่อสื่อสารให้เร็ว การใช้สื่อ OOH เพื่อสร้างการจดจำจึงต้องแข่งกันด้วย “ไอเดีย” ของคำที่สั้น คม และติดหู

ประกันภัยไทยวิวัฒน์เข้าใจพลังของการสื่อสารผ่านสื่อ Out-of-Home (OOH) เป็นอย่างดี จึงเปิดตัวแคมเปญที่ครอบคลุมกว่า 100 จุดทั่วกรุงเทพฯ ทั้งบิลบอร์ดดิจิทัล ป้ายทางด่วน และสื่อบนสถานี BTS และ MRT โดยเลือกใช้คำเพียงคำเดียวคือคำว่า “คุ้ม” ถ่ายทอดผ่านตัวอักษรขนาดใหญ่บนพื้นสีเขียวอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ ทำให้สะดุดตาและมองเห็นได้อย่างชัดเจนภายในเสี้ยววินาที เปรียบเสมือน Hook ที่ดึงสายตาผู้คนได้ทันที

คำว่า “คุ้ม” พร้อมกับ "สีเขียว" ของแบรนด์ และชื่อ “ประกันภัยไทยวิวัฒน์” สร้างการเชื่อมโยงให้หลอมรวมเป็นภาพจำเดียวกันในใจผู้บริโภค เมื่อเห็นคำว่า “คุ้ม” ก็สามารถนึกถึงแบรนด์ได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญของการสร้าง Brand Awareness ที่แข็งแรง

อีกหนึ่งความฉลาดของแคมเปญ คือการหยิบ Pain Point ของคนกรุงเทพฯ อย่างปัญหา “รถติด” มาพลิกเป็น Punch Line ที่ทั้งสะดุดตาและชวนจดจำกับข้อความที่เชื่อมโยงเข้ากับจุดเด่นของฮีโร่โปรดักต์อย่าง “ประกันรถเปิดปิด” ได้อย่างลงตัว

แคมเปญนี้สะท้อนแนวคิดที่ว่า ไม่ว่ารถจะติดอยู่บนท้องถนน หรือจอดนิ่งอยู่ในที่จอด ก็ไม่จำเป็นต้องเสียค่าเบี้ยประกัน ล้อหมุนเมื่อไร ค่อยเริ่มคิดเบี้ยเมื่อนั้น สะท้อนแนวคิด “จ่ายตามการขับขี่จริง” ได้อย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย นอกจากนี้ยังพร้อมดูแลและให้ความช่วยเหลือเมื่อถึงเวลาที่ต้องการมากที่สุด

นี่จึงไม่ใช่เพียงการสื่อสารจุดขายของผลิตภัณฑ์ แต่คือการเปลี่ยนความคุ้มค่าให้กลายเป็นภาพจำ ผ่านคำว่า “คุ้ม” ตัวใหญ่บนสื่อ OOH และกลายเป็นกิมมิกที่เรียบง่าย แต่ทรงพลัง เพราะสามารถสื่อสารทั้งจุดขายของผลิตภัณฑ์และบุคลิกของแบรนด์ได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่วินาที และสร้างกลายเป็นภาพจำที่เชื่อมโยงกับประกันภัยไทยวิวัฒน์แทบจะในทันที่ที่เห็นแคมเปญ

นายเทพพันธ์ อัศวะธนกุล กรรมการรองกรรมการผู้อำนวยการ บริษัท ประกันภัยไทยวิวัฒน์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เราต้องการทำให้ประกันภัยเป็นเรื่องที่เข้าใจง่าย และสื่อสารให้ผู้บริโภครับรู้ได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้น เราจึงเฟ้นหาคำที่สั้น ชัดเจน และยังเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในชีวิตประจำวันสำหรับผู้ใช้รถ เพราะเมื่อผู้บริโภคได้พบคำที่สอดคล้องกับประสบการณ์ตรง สารของผลิตภัณฑ์จะสื่อสารตัวเองได้อย่างเป็นธรรมชาติ และนี่คือวิธีที่เราใช้สื่อสารคุณค่าด้าน ‘ความคุ้ม’ ของไทยวิวัฒน์ ให้เข้าไปอยู่ในใจผู้คนได้อย่างเรียบง่าย ตรงไปตรงมา และจะยิ่งทรงพลังมากขึ้น เมื่อปรากฏขึ้นอย่างถูกที่ถูกเวลา เช่น เมื่อป้าย ‘รถติด ไม่คิดเบี้ย’ ลอยอยู่ตรงหน้าคนที่กำลังรถติดอยู่พอดี วินาทีนั้น Message กับ Moment ก็จะกลายเป็นเรื่องเดียวกันอย่างสมบูรณ์”

เสน่ห์ของสื่อ OOH คือการสร้าง Repeated Exposure หรือการเห็นข้อความเดิมซ้ำ ๆ ในหลายสถานที่ เมื่อผู้บริโภคเห็นคำว่า “คุ้ม” บนบิลบอร์ดระหว่างขับรถ เจออีกครั้งบนทางด่วน และพบซ้ำที่ BTS หรือ MRT ภาพจำของแบรนด์ก็จะค่อย ๆ ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

อีกจุดที่น่าสนใจคือ แคมเปญนี้ไม่ได้เร่งให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อทันที แต่เลือกลงทุนกับการสร้าง Top of Mind Awareness ก่อนเมื่อถึงวันที่ผู้บริโภคต้องเลือกซื้อประกันรถยนต์ แบรนด์ที่นึกถึงเป็นชื่อแรก ย่อมมีโอกาสได้รับการพิจารณามากกว่า นี่คือการลงทุนด้านแบรนด์ที่ให้ผลระยะยาว มากกว่าการสื่อสารโปรโมชั่นเพียงชั่วคราว