ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง x 2C2P by Antom

การใช้จ่ายผ่าน Digital Payments ในอาเซียนกำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด
สังเกตได้จาก IDC Report 2026 ที่คาดว่าตลาดอีคอมเมิร์ซอาเซียนจะมีมูลค่า 9.6 ล้านล้านบาทในปี 2029 และ 97% ของการจ่ายเงินจะเป็นการใช้จ่ายผ่าน Digital Payments

ขณะที่ตลาดอาเซียน ยังมีความท้าทายเรื่องช่องทางชำระเงินที่หลากหลาย เพราะ 56% ของประชากรยังไม่มีบัตรเครดิต ทำให้ผู้คนแต่ละประเทศ นิยมใช้วิธีชำระเงินแตกต่างกัน เช่น QR Payment หรือ e-wallet

ว่าแต่การเติบโตและความท้าทายครั้งนี้ จะส่งผลต่อกลุ่มธุรกิจไทยอย่างไร ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง

หลายประเทศในอาเซียนกำลังใช้จ่ายผ่านระบบดิจิทัลมากขึ้น ตั้งแต่การซื้อของออนไลน์ การจองตั๋วไปเที่ยว การเรียกรถ การสั่งอาหาร ไปจนถึงการจ่ายค่าสตรีมมิง

โดยแต่ละประเทศก็มีแพลตฟอร์มที่คนคุ้นเคยต่างกัน เช่น

- ไทย นิยมใช้ PromptPay และการโอนเงินผ่าน Mobile Banking
- อินโดนีเซีย นิยมใช้ e-wallet อย่าง GoPay, OVO และระบบสแกน QR อย่าง QRIS
- ฟิลิปปินส์ นิยมใช้ e-wallet อย่าง GCash และการจ่ายเงินสดผ่านหน้าเคาน์เตอร์บริการ
- เวียดนาม นิยมใช้ QR ชื่อ VietQR และ e-wallet อย่าง MoMo, ZaloPay
- มาเลเซีย นิยมใช้ QR ชื่อ DuitNow QR และ e-wallet จาก Touch ’n Go
- สิงคโปร์ นิยมโอนเงินผ่าน Mobile Payment อย่าง PayNow และระบบสแกน QR ผ่าน SGQR

แน่นอนว่า ความสะดวกของผู้บริโภควันนี้ กำลังกลายเป็นโจทย์ใหญ่ในการขยายธุรกิจ
เพราะถ้าอยากรองรับช่องทางทั้งหมดของผู้บริโภคยุคนี้ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องติดต่อทั้งภาคธนาคาร, ค่ายบัตรเครดิต หรือ e-wallet และยังต้องพัฒนาระบบ API เองที่ต้องใช้ต้นทุนและเวลาพัฒนายาวนาน

ผู้ให้บริการรับชำระเงิน (Payment Service Provider) จึงมีบทบาทสำคัญ
ที่คอยเชื่อมต่อธุรกิจเข้ากับช่องทางชำระเงินต่าง ๆ ทั้งรูปแบบออนไลน์ เช่น บัตรเครดิต, Mobile Banking หรือ e-wallet และออฟไลน์ เช่น การแตะบัตร หรือสแกน QR หน้าร้านค้า

นอกจากนี้ Payment Service Provider ยังมีหน้าที่ช่วยจัดการธุรกรรม ผ่านระบบรับชำระเงินอย่าง Payment Gateway ให้กับธุรกิจต่าง ๆ เช่นกัน

แล้ว Payment Gateway คืออะไร ?

Payment Gateway คือตัวกลางที่เชื่อมระบบหลังบ้านกับ Payment Platform หรือช่องทางการจ่ายเงินต่าง ๆ ทั้งธนาคาร, บัตรเครดิต, Mobile Banking, e-wallet, QR Payment และช่องทางท้องถิ่นแบบออฟไลน์

รวมถึงการส่งข้อมูลการจ่ายเงินไปตรวจสอบเพื่อยืนยันรายการ เช่น การกรอก OTP สำหรับการจ่ายเงินออนไลน์ หรือการเซ็นสลิป หลังการแตะจ่ายหรือเสียบบัตรผ่านเครื่อง EDC เมื่อจ่ายเงินหน้าร้าน

พูดง่าย ๆ Payment Service Provider คือผู้ให้บริการที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงช่องทางการชำระเงินหลายรูปแบบ ขณะที่ Payment Gateway คือระบบที่อยู่เบื้องหลังการเชื่อมต่อและประมวลผลธุรกรรมเหล่านั้น

คำถามต่อมาคือ Payment Gateway มีอะไรบ้าง ?

ถ้าแบ่งตามรูปแบบการให้บริการ Payment Gateway จะมีอยู่ทั้งหมด 3 กลุ่มหลัก คือ

- กลุ่มที่ 1 Payment Gateway ที่เน้นให้บริการชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์

- กลุ่มที่ 2 Payment Gateway จากธนาคาร ที่ให้บริการช่องทางชำระเงิน อย่างบัตรเครดิต หรือ QR Payment ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละเจ้า

- กลุ่มที่ 3 Payment Gateway แบบ Omnichannel ที่ให้บริการโดย All-in-One Payment Service Provider ที่รองรับช่องทางการชำระเงินหลายรูปแบบ ครอบคลุมทั้งออนไลน์และออฟไลน์

โดยตัวอย่างของ All-in-One Payment Service Provider ที่หลายคนอาจคุ้นชื่อ คือ 2C2P by Antom ผู้ให้บริการรับชำระเงินในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ก่อตั้งในไทยตั้งแต่ปี 2003 ก่อนขยายธุรกิจครบ 6 ประเทศ ได้แก่ ไทย, สิงคโปร์, เวียดนาม, อินโดนีเซีย, ฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย

ซึ่ง 2C2P by Antom รองรับช่องทางจ่ายเงินได้มากกว่า 400 ช่องทาง ทั้งรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ จากการเชื่อมต่อครั้งเดียว ตั้งแต่บัตรเครดิต การโอนเงิน QR Payment ไปจนถึง e-wallet
รวมถึงเป็น Payment Gateway ในไทย ที่รองรับบริการผ่อนชำระของธนาคารชั้นนำทั้งหมด 9 แห่ง

จุดเปลี่ยนสำคัญของ 2C2P by Antom คือการเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ Antom ภายใต้ Ant International ในปี 2022 ทำให้บริษัทนำเทคโนโลยีและเครือข่ายระดับโลกมาต่อยอดบริการได้มากขึ้น

อธิบายง่าย ๆ 2C2P by Antom คือ ผู้ให้บริการรับชำระเงิน (Payment Service Provider) ที่ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานรายใหญ่ ให้กับธุรกิจจำนวนมากใน Southeast Asia (SEA) นั่นเอง

แล้วความโดดเด่นในฐานะ Payment Service Provider ของ 2C2P by Antom คืออะไร ?

1. รองรับธุรกรรมจำนวนมากด้วย Cloud-Based Infrastructure

รู้หรือไม่ว่า ช่วงมหกรรมช็อปปิง เช่น 11.11 ยอดการใช้จ่ายอาจเพิ่มสูงกว่าปกติถึง 30 เท่า

2C2P by Antom มีโครงสร้างพื้นฐานทำงานบนระบบ Cloud จึงขยายการรองรับธุรกรรมตามปริมาณคำสั่งซื้อได้มากกว่า 30 เท่า พร้อมปรับเส้นทางประมวลผลได้อย่างยืดหยุ่น ช่วยให้ระบบสามารถรองรับช่วงที่มีการใช้จ่ายจำนวนมากได้ต่อเนื่อง

2. โซลูชันที่ออกแบบมาเฉพาะรายอุตสาหกรรม

เช่น PACO โซลูชันเพื่อสายการบิน รองรับหลายสกุลเงินและช่องทางจ่ายเงิน
พร้อมรองรับการเชื่อมต่อ GDS แบบไร้รอยต่อ รวมถึงระบบ Smart Routing เลือกช่องทางประมวลผลที่เหมาะสม และ Smart Retry Logic ที่ทำรายการซ้ำเมื่อจ่ายไม่สำเร็จ

Multi-Currency Pricing (MCP) ระบบแสดงราคาและรับชำระเงินสูงสุด 9 สกุลเงิน
เพิ่มตัวเลือกการจ่ายเงิน พร้อมเห็นยอดจ่ายก่อนยืนยันรายการ และรับประกันอัตราแลกเปลี่ยน 24 ชั่วโมง ช่วยลดความกังวลค่าเงินผันผวน และรับเงินจากลูกค้าต่างชาติได้ง่ายขึ้น

อีกทั้ง MCP ยังช่วยให้ร้านค้ามีโอกาสรับส่วนแบ่งจากส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยน พร้อมรองรับการคืนเงินลูกค้าด้วยอัตราแลกเปลี่ยนเดิมภายใน 1 ปี ช่วยให้บริหารจัดการธุรกรรมระหว่างประเทศได้สะดวกขึ้น

IPP ระบบผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต ช่วยให้ลูกค้าแบ่งจ่ายได้ ขณะที่ร้านค้ายังได้รับยอดเต็มจำนวนทันที เพิ่มโอกาสปิดการขายสำหรับธุรกิจที่เน้นการจ่ายแบบผ่อนชำระ เช่น ประกันภัย

3. มาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก

2C2P by Antom มีระบบเข้ารหัสข้อมูล, การยืนยันตัวตนด้วย 3D Secure, การบริหารความเสี่ยง และการป้องกันการทุจริต ช่วยให้ร้านค้ารับเงินอย่างมั่นใจ พร้อมดูแลความปลอดภัยให้กับข้อมูลลูกค้าทุกธุรกรรม

ทั้งนี้ 2C2P by Antom ยังได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เช่น PCI DSS Level 1, PCI 3DS, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, SOC 2 Type II และ CSA STAR Level 2
สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการรักษามาตรฐาน ทั้งด้านความปลอดภัยของระบบและข้อมูลในระดับสูง

มากไปกว่านั้น 2C2P by Antom ยังได้รับใบอนุญาตจาก ธปท. เพื่อให้บริการรับชำระเงิน และการโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์ในไทยอีกด้วย

สรุปง่าย ๆ ว่า 2C2P by Antom เป็น Payment Service Provider ที่ให้ความสำคัญกับความเสถียร ความปลอดภัย ความเข้าใจตลาดท้องถิ่น และความหลากหลายของช่องทางจ่ายเงิน

ที่สำคัญ 2C2P by Antom ยังรองรับการชำระเงินทั้งออนไลน์และออฟไลน์ พร้อมเชื่อมต่อช่องทางชำระเงินทั่ว Southeast Asia เพื่อให้ธุรกิจสามารถจัดการการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการรายเดียวได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ 2C2P by Antom ยังพัฒนาฟีเชอร์ด้านการชำระเงินอย่างต่อเนื่อง
เพื่อรองรับธุรกิจหลายขนาด และหลายอุตสาหกรรม พร้อมเพิ่มความสามารถการให้บริการ เพื่อรองรับการขยายธุรกิจในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในฐานะ Southeast Asia’s Leading Payments Platform

สุดท้ายแล้ว เรื่องราวของ 2C2P by Antom กำลังสะท้อนให้เห็นว่า
ในตลาดอาเซียนที่มีช่องทางชำระเงินหลายแบบ Payment Service Provider คือสิ่งที่ช่วยลดความซับซ้อนหลังบ้าน พร้อมช่วยให้ธุรกิจจัดการเรื่องการชำระเงิน และขยายตลาดไปทั่วทั้งภูมิภาคได้ง่ายขึ้น นั่นเอง..

ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://2c2p.com/th/home/?utm_campaign=408793825-TH%20MKT%20Content%20-%20Media%20Publishers&utm_source=LTM&utm_medium=Publisher&utm_content=Article2

หมายเหตุ : FX Rate 1 USD = 32.98 THB (ณ วันที่ 10 ส.ค. 2026)

References :
-เอกสารประชาสัมพันธ์ 2C2P by Antom
-https://hs-44900109.f.hubspotemail-na2.net/hubfs/44900109/2026_2C2P_How-SEA-Buys-and-Pays.pdf?
-https://www.investopedia.com/terms/p/payment-gateway.asp