เรามักจะได้ยินว่าสายการบินได้รับรางวัลอะไรมากมาย
แต่ถ้าอยู่ๆ สายการบินประกาศว่า “สายการบินเราเป็น สายการบินที่แย่ที่สุดในโลก 6 ปีซ้อน” เราจะรู้สึกอย่างไร?
สายการบิน Ryanair เป็นหนึ่งในสายการบิน low cost airline ที่ใหญ่เป็นอับดับต้นๆ ของโลก ก่อตั้งขึ้นในปี 1984
ปัจจุบันฐานบินหลักของสายการบินอยู่ที่สนามบินดับลิน ประเทศไอร์แลนด์ และถือเป็นสายการบินที่ใหญ่สุดในยุโรป
ด้วยรูปแบบของการให้บริการ แบบ low cost airline คือค่าโดยสารที่ถูกที่สุด แต่หลังจากนั้นสายการบินจะคิดค่าบริการทุกอย่างที่คิดเป็นเงินได้ ไม่ว่าจะเป็นการคิดค่าบริการจองที่นั่ง หรือแม้แต่ค่านำกระเป๋าขึ้นบนเครื่องบิน