
วิธีสร้างความ “ต่าง” จากคู่แข่ง ของมิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย ด้วย แรลลี่อาร์ท
วิธีสร้างความ “ต่าง” จากคู่แข่ง ของมิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย ด้วย แรลลี่อาร์ท
มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย x ลงทุนแมน
มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย x ลงทุนแมน
ในบรรดาค่ายรถญี่ปุ่นที่เข้ามาทำตลาดในเมืองไทย
ถ้าจะถามว่า แบรนด์ไหน มีประวัติโดดเด่นในสนามแข่งรถแรลลี่ระดับโลก
เชื่อว่าคำตอบที่หลายคนอาจไม่รู้ก็คือ มิตซูบิชิ มอเตอร์ส
ถ้าจะถามว่า แบรนด์ไหน มีประวัติโดดเด่นในสนามแข่งรถแรลลี่ระดับโลก
เชื่อว่าคำตอบที่หลายคนอาจไม่รู้ก็คือ มิตซูบิชิ มอเตอร์ส
หากย้อนเวลาไปยังบันทึกประวัติศาสตร์การแข่งขันมอเตอร์สปอร์ต เมื่อ 50 กว่าปีก่อน
รถยนต์มิตซูบิชิ สามารถกวาดแชมป์ในสนามแข่งแรลลี่ระดับโลกมากมาย
เช่น การแข่งขันปารีส-ดาการ์ และแรลลี่ชิงแชมป์โลก
ซึ่งก็มีรถหลายรุ่นที่คว้าชัยชนะจากการแข่งขันเหล่านี้ เช่น มิตซูบิชิ ปาเจโร่, มิตซูบิชิ กาแลนท์ และ มิตซูบิชิ แลนเซอร์ อีโวลูชั่น
รถยนต์มิตซูบิชิ สามารถกวาดแชมป์ในสนามแข่งแรลลี่ระดับโลกมากมาย
เช่น การแข่งขันปารีส-ดาการ์ และแรลลี่ชิงแชมป์โลก
ซึ่งก็มีรถหลายรุ่นที่คว้าชัยชนะจากการแข่งขันเหล่านี้ เช่น มิตซูบิชิ ปาเจโร่, มิตซูบิชิ กาแลนท์ และ มิตซูบิชิ แลนเซอร์ อีโวลูชั่น

อย่างที่รู้กันดีว่าการแข่งขันรถในสนามแรลลี่ จะมาพร้อมเส้นทางหฤโหดสุดหิน
ที่นอกจากนักแข่งจะต้องมีฝีมือระดับเทพจริง ๆ
สมรรถนะรถในทุก ๆ ด้าน ก็ต้องแข็งแกร่งเพื่อลุยฝ่าทุกเส้นทาง
ที่นอกจากนักแข่งจะต้องมีฝีมือระดับเทพจริง ๆ
สมรรถนะรถในทุก ๆ ด้าน ก็ต้องแข็งแกร่งเพื่อลุยฝ่าทุกเส้นทาง
เรื่องที่น่าสนใจอยู่ตรงที่ว่า ตลอดเวลาที่ผ่านมา หลายคนอาจไม่รู้
กระบวนการผลิตรถของ มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ได้หยิบเอาเทคโนโลยีของรถแรลลี่ที่ใช้ในสนามแข่ง มาใส่อยู่ในตัวรถที่วางขายทั่วโลก รวมถึงในบ้านเราด้วย
กระบวนการผลิตรถของ มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ได้หยิบเอาเทคโนโลยีของรถแรลลี่ที่ใช้ในสนามแข่ง มาใส่อยู่ในตัวรถที่วางขายทั่วโลก รวมถึงในบ้านเราด้วย
ตรงนี้เองที่เป็น “จุดแข็ง” ที่ค่ายรถอื่น ๆ ไม่มี
เพียงแต่ปัญหามันอยู่ตรงที่ว่า ที่ผ่านมาลูกค้าหลายคนยังไม่รับรู้
ว่ารถยนต์มิตซูบิชิ ที่เป็นรถที่มีสมรรถนะการขับขี่ที่ดีเยี่ยมและแข็งแกร่ง
แถมยังมี DNA การผลิตจากรถแรลลี่ ที่เป็นแชมป์ในสนามแข่งระดับโลก
เพียงแต่ปัญหามันอยู่ตรงที่ว่า ที่ผ่านมาลูกค้าหลายคนยังไม่รับรู้
ว่ารถยนต์มิตซูบิชิ ที่เป็นรถที่มีสมรรถนะการขับขี่ที่ดีเยี่ยมและแข็งแกร่ง
แถมยังมี DNA การผลิตจากรถแรลลี่ ที่เป็นแชมป์ในสนามแข่งระดับโลก

ก็เลยเป็นที่มาของการเปิดตัวรถยนต์รุ่นพิเศษ 2 รุ่น
คือ “ไทรทัน แรลลี่อาร์ท” และ “ปาเจโร สปอร์ต แรลลี่อาร์ท”
คือ “ไทรทัน แรลลี่อาร์ท” และ “ปาเจโร สปอร์ต แรลลี่อาร์ท”
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้ มีเป้าหมายทางการตลาดอะไร มากกว่าสร้างยอดขาย
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
รู้หรือไม่ว่ารถ 2 รุ่น อย่างรถกระบะ ไทรทัน และปาเจโร สปอร์ต
เป็นรถที่ใส่เทคโนโลยีของรถแรลลี่เข้าไป
อีกทั้งก่อนจะวางขายทั่วโลก ได้นำไปทดสอบในสนามของโรงงาน ที่มีลักษณะถนนแตกต่างกัน
เพื่อให้ได้สมรรถนะที่เหมาะแก่การใช้งานจริง
เป็นรถที่ใส่เทคโนโลยีของรถแรลลี่เข้าไป
อีกทั้งก่อนจะวางขายทั่วโลก ได้นำไปทดสอบในสนามของโรงงาน ที่มีลักษณะถนนแตกต่างกัน
เพื่อให้ได้สมรรถนะที่เหมาะแก่การใช้งานจริง

เหตุผลก็เพราะว่า บริษัทต้องการให้รถทั้ง 2 รุ่นที่ว่านี้ เป็นรถที่ลูกค้าซื้อเพราะต้องการใช้งานสมบุกสมบัน ตะลุยได้ทุกเส้นทาง
หากใครที่เป็นแฟนคลับรถ 2 รุ่นนี้จะรู้ดีว่า ระบบช่วงล่างของรถเป็นหนึ่งจุดขายสำคัญที่สร้างชื่อมายาวนาน
เพราะไม่ว่าเส้นทางจะยากลำบากแค่ไหน แต่รถกระบะ ไทรทัน และปาเจโร สปอร์ต
ก็ยังทำให้รู้สึกถึงความมั่นใจในการขับขี่ แม้เส้นทางจะโหดหินขนาดไหน
ขณะที่อัตราเร่งเครื่องยนต์ ก็สามารถไต่ระดับความเร็วได้เนียนไม่มีสะดุด
ข้อดีตรงนี้ก็มาจาก DNA จากสนามแข่งแรลลี่ในระดับโลก นั่นเอง
ก็ยังทำให้รู้สึกถึงความมั่นใจในการขับขี่ แม้เส้นทางจะโหดหินขนาดไหน
ขณะที่อัตราเร่งเครื่องยนต์ ก็สามารถไต่ระดับความเร็วได้เนียนไม่มีสะดุด
ข้อดีตรงนี้ก็มาจาก DNA จากสนามแข่งแรลลี่ในระดับโลก นั่นเอง
แน่นอนวิธีที่ดีที่สุด ที่จะทำให้ลูกค้ารับรู้เรื่องนี้
ย่อมต้องสื่อสารผ่านตัวรถเพื่อสร้างประสบการณ์จริงในการขับขี่ว่าดีอย่างไร
ย่อมต้องสื่อสารผ่านตัวรถเพื่อสร้างประสบการณ์จริงในการขับขี่ว่าดีอย่างไร

ก็เลยเป็นที่มาให้รถ 2 รุ่นที่กล่าวมานั้นถูกอัปเกรดมาเป็นรุ่นพิเศษ
คือ ไทรทัน แรลลี่อาร์ท และปาเจโร สปอร์ต แรลลี่อาร์ท
คือ ไทรทัน แรลลี่อาร์ท และปาเจโร สปอร์ต แรลลี่อาร์ท
โดยในภาพรวมของรถ 2 รุ่นนี้ก็คือ ดีไซน์ภายนอกที่จะมีฟอนต์ตัวอักษรเท่ ๆ RALLI ART
ที่มาพร้อมชุดตกแต่งอุปกรณ์ภายนอก ที่จะทำให้รถมีลุกและกลิ่นอายความเป็นรถแต่งแรลลี่
เช่น รถกระบะ ไทรทัน แรลลี่อาร์ท จะมีชุดแต่งอุปกรณ์พิเศษ พื้นปูกระบะท้ายจะมีโลโก้ แรลลี่อาร์ท
ส่วน ปาเจโร สปอร์ต แรลลี่อาร์ท ก็จะมาพร้อมชุดแต่งใต้กันชนหลัง, ชุดแต่งซุ้มล้อสีดำ
ที่มาพร้อมชุดตกแต่งอุปกรณ์ภายนอก ที่จะทำให้รถมีลุกและกลิ่นอายความเป็นรถแต่งแรลลี่
เช่น รถกระบะ ไทรทัน แรลลี่อาร์ท จะมีชุดแต่งอุปกรณ์พิเศษ พื้นปูกระบะท้ายจะมีโลโก้ แรลลี่อาร์ท
ส่วน ปาเจโร สปอร์ต แรลลี่อาร์ท ก็จะมาพร้อมชุดแต่งใต้กันชนหลัง, ชุดแต่งซุ้มล้อสีดำ
ความน่าสนใจ มันอยู่ตรง ราคาขาย เพราะโดยธรรมชาติทั่วไปแล้วนั้น
หากค่ายรถไหนผลิตรถรุ่นพิเศษขึ้นมา ราคาขายก็จะถูกอัปให้แพงขึ้นกว่าเดิม
หากค่ายรถไหนผลิตรถรุ่นพิเศษขึ้นมา ราคาขายก็จะถูกอัปให้แพงขึ้นกว่าเดิม
แต่ มิตซูบิชิ มอเตอร์ส กลับคิดต่าง เมื่อราคารถ 2 รุ่นพิเศษนี้ แทบจะไม่ต่างจากรุ่นธรรมดา

ไทรทัน แรลลี่อาร์ท เมกะ แค็บ 667,000 บาท
ไทรทัน แรลลี่อาร์ท ดับเบิ้ล แค็บ 705,000 บาท
ปาเจโร สปอร์ต แรลลี่อาร์ท 1,365,000 บาท
ไทรทัน แรลลี่อาร์ท ดับเบิ้ล แค็บ 705,000 บาท
ปาเจโร สปอร์ต แรลลี่อาร์ท 1,365,000 บาท
การทำราคาที่เข้าถึงได้ง่าย เหตุผลสำคัญก็คือ เพื่อให้ลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่
มีโอกาสเข้าถึงและได้สัมผัสประสบการณ์ขับขี่ในแบบฉบับของแรลลี่อาร์ทระดับโลก
มีโอกาสเข้าถึงและได้สัมผัสประสบการณ์ขับขี่ในแบบฉบับของแรลลี่อาร์ทระดับโลก
โดยรถรุ่นเหล่านี้มีการส่งต่อเทคโนโลยีจากสนามแข่งแรลลี่เข้ามาไว้ที่ตัวรถอยู่แล้ว
ไม่ว่าจะเป็นด้านสมรรถนะการขับขี่ ความแข็งแกร่งทนทาน
จนถึงความสะดวกสบายการขับขี่
ทั้งหมดที่พูดมาก็ได้ถูกรวมอยู่ในรถยนต์มิตซูบิชิ รุ่นปัจจุบัน
ไม่ว่าจะเป็นด้านสมรรถนะการขับขี่ ความแข็งแกร่งทนทาน
จนถึงความสะดวกสบายการขับขี่
ทั้งหมดที่พูดมาก็ได้ถูกรวมอยู่ในรถยนต์มิตซูบิชิ รุ่นปัจจุบัน
ทีนี้พอลูกค้าที่ซื้อไปได้สัมผัส ก็จะบอกต่อถึง “คุณภาพของสมรรถนะรถ”
ซึ่งเป็นสิ่งที่ค่ายรถญี่ปุ่นนี้ให้ความสำคัญมาตลอด60 กว่าปีที่ทำธุรกิจในเมืองไทย
ซึ่งเป็นสิ่งที่ค่ายรถญี่ปุ่นนี้ให้ความสำคัญมาตลอด60 กว่าปีที่ทำธุรกิจในเมืองไทย
และหากใครที่ใช้รถยนต์มิตซูบิชิก็น่าจะรู้ว่าบริการหลังการขาย
เป็นอีกหนึ่งจุดขายที่สร้างความประทับใจผ่านโชว์รูมกว่า 231 แห่งทั่วประเทศ
เป็นอีกหนึ่งจุดขายที่สร้างความประทับใจผ่านโชว์รูมกว่า 231 แห่งทั่วประเทศ
ทำให้ตลอดเวลาที่ผ่านมา มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย
ก็มักจะคว้ารางวัลอันดับหนึ่งในเรื่องบริการทั้งก่อนและหลังการขาย
อย่างล่าสุดในปี 2564 ก็เพิ่งคว้า 2 รางวัลจากธุรกิจยานยนต์ประจำปี
ด้านความพึงพอใจสุงสุดด้านบริการหลังการขาย ติดต่อกัน 2 ปี ซ้อน
ก็มักจะคว้ารางวัลอันดับหนึ่งในเรื่องบริการทั้งก่อนและหลังการขาย
อย่างล่าสุดในปี 2564 ก็เพิ่งคว้า 2 รางวัลจากธุรกิจยานยนต์ประจำปี
ด้านความพึงพอใจสุงสุดด้านบริการหลังการขาย ติดต่อกัน 2 ปี ซ้อน
แล้วทำไม มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย ต้องให้ความสำคัญในเรื่องเหล่านี้เป็นพิเศษ ?
ปฏิเสธไม่ได้ว่า อุตสหกรรมรถ ณ วันนี้ ได้เกิดค่ายผู้ผลิตรถยนต์ใหม่ ๆ ตลอดเวลา
และยิ่งมีผู้เล่นมากขึ้นเท่าไร การแข่งขันทางด้านราคาก็จะรุนแรงเป็นเงาตามตัว
และยิ่งมีผู้เล่นมากขึ้นเท่าไร การแข่งขันทางด้านราคาก็จะรุนแรงเป็นเงาตามตัว
วิธีที่จะหลีกหนี “เกมราคา” ได้ดีที่สุด และทำให้ยอดขายเติบโตระยะยาว
ก็คือต้องทำให้ลูกค้าได้รับรู้ว่าคุณภาพสินค้า และบริการหลังการขายเหนือกว่าคู่แข่งในตลาด
ก็คือต้องทำให้ลูกค้าได้รับรู้ว่าคุณภาพสินค้า และบริการหลังการขายเหนือกว่าคู่แข่งในตลาด
เพราะในแง่เทคโนโลยีการผลิตรถยนต์ มิตซูบิชิเองก็ไม่ได้เป็นรองใครอยู่แล้ว
หากใครติดตามข่าวสารแวดวงอุตสาหกรรมรถยนต์น่าจะรู้ดีว่าในระดับโลก
มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ผลิตรถไฟฟ้า 100% วางขายในตลาดตั้งแต่ปี พ.ศ. 2552
มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ผลิตรถไฟฟ้า 100% วางขายในตลาดตั้งแต่ปี พ.ศ. 2552
หากยกตัวอย่างใกล้ตัวมาหน่อยก็คือรถ “มิตซูบิชิ เอาท์แลนเดอร์ พีเอชอีวี”

ที่วางขายในบ้านเราไปเมื่อไม่นาน ที่สร้างความทึ่งด้วยคอนเซ็ปต์เทคโนโลยี “เดนโด ไดร์ฟ เฮ้าส์”
ที่มีระบบสามารถผลิตกระแสไฟฟ้าจากที่บ้านเพื่อนำไปใช้ชาร์จให้แก่ตัวรถ
ในทางกลับกันก็สามารถดึงกระแสไฟฟ้าออกจากตัวรถมาใช้ในบ้านได้นานถึง 10 วัน
ที่มีระบบสามารถผลิตกระแสไฟฟ้าจากที่บ้านเพื่อนำไปใช้ชาร์จให้แก่ตัวรถ
ในทางกลับกันก็สามารถดึงกระแสไฟฟ้าออกจากตัวรถมาใช้ในบ้านได้นานถึง 10 วัน
อย่างไรก็ตาม ต้องยอมรับว่า เทคโนโลยีในการผลิตรถ
ทุกบริษัทสามารถวิ่งไล่ตามทันได้ในชั่วพริบตา
แต่ศาสตร์และศิลป์ความพิถีพิถันในการผลิต
เป็นอะไร ที่ยากจะเลียนแบบและไล่ตามทัน
ซึ่งเป็นเรื่องที่ มิตซูบิชิ มอเตอร์ส รู้ดีและอยากจะพูดให้ลูกค้าได้ยิน
ทุกบริษัทสามารถวิ่งไล่ตามทันได้ในชั่วพริบตา
แต่ศาสตร์และศิลป์ความพิถีพิถันในการผลิต
เป็นอะไร ที่ยากจะเลียนแบบและไล่ตามทัน
ซึ่งเป็นเรื่องที่ มิตซูบิชิ มอเตอร์ส รู้ดีและอยากจะพูดให้ลูกค้าได้ยิน
ว่ารถทุกคันที่ออกจากโรงงานผลิตไม่ใช่แค่โดดเด่นด้านเทคโนโลยีและดีไซน์
แต่ยังนำเทคนิคการผลิตรถแรลลี่ที่คว้าแชมป์มาทั่วโลก ที่มีความแข็งแกร่งคงทนสูง
มาผสมผสานในการผลิตรถให้ลงตัวที่สุด
แต่ยังนำเทคนิคการผลิตรถแรลลี่ที่คว้าแชมป์มาทั่วโลก ที่มีความแข็งแกร่งคงทนสูง
มาผสมผสานในการผลิตรถให้ลงตัวที่สุด
Reference
-งานแถลงข่าว มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จํากัด
-งานแถลงข่าว มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จํากัด