KBTG x ลงทุนแมน

คำถามที่ติดอยู่ในใจหลายคน ทักษะที่จำเป็นของมนุษย์ในยุค AI มีอะไรบ้าง ?

เมื่อโลกใบเดิม ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป
ยุคของ AI กำลังถาโถมเข้าสู่ทุกวงการ ที่มีมนุษย์อย่างเรา ๆ เป็นศูนย์กลางของการเปลี่ยนแปลง

KBTG Techtopia : At World's Beginning ครั้งนี้จึงพิเศษจัดเต็มกว่าครั้งไหนที่ผ่านมา

งานประชุมด้านเทคโนโลยีระดับนานาชาติ รวมสุดยอดผู้เชี่ยวชาญจากวงการเทคโนโลยีจากทุกภาคส่วนจากทั่วโลกมาไว้ในงานเดียว

ที่ชวนมาสำรวจการเริ่มต้นใหม่ และจุดประกายความหวังในการสร้างสรรค์วันพรุ่งนี้ที่ดีกว่า ให้คนและเทคโนโลยีร่วมมือกันเพื่อไปต่อ

ความน่าสนใจของงาน KBTG Techtopia : At World's Beginning มีอะไรบ้าง ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง

โดยภายในงานพบกับ 3 เวทีสุดพิเศษ ให้ผู้เข้าร่วมงานเลือกรับชมรับฟังหัวข้อที่สนใจ ครอบคลุมครบทุกมิติ ไล่ตั้งแต่

- Technology & AI for Humanity
AI และเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่กำลังแก้ไขความท้าทายของมนุษย์ได้อย่างไร
ตั้งแต่เรื่องการเข้าถึงไปจนถึงความเท่าเทียม โดยมีผู้คนเป็นหัวใจสำคัญของทุกความก้าวหน้า

- Geopolitics of Emerging Tech
เมื่อเทคโนโลยีกำลังวาดเส้นแบ่งอิทธิพลระดับโลกขึ้นใหม่
เจาะลึกว่านานาประเทศแข่งขัน และร่วมมือกันอย่างไร ในการช่วงชิงความเป็นผู้นำในอนาคต

- Healthcare & Biotech
การปฏิวัติวงการแพทย์ พบกับวิธีที่เทคโนโลยีชีวภาพและ AI กำลังปรับโฉมการแพทย์
ช่วยให้เรามีชีวิตที่ยืนยาวและมีสุขภาพดีขึ้น ผ่านโซลูชันที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

- Sustainable Tech & Climate Resilience
พบกับนวัตกรรมที่รับมือกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศโดยตรง
ตั้งแต่พลังงานสะอาดไปจนถึงเมืองที่ชาญฉลาดด้านสภาพอากาศ เทคโนโลยีจะขับเคลื่อนโลกที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น

- Cyber Security
เจาะลึกเบื้องหลังโลกดิจิทัล พบกับวิธีที่ผู้เชี่ยวชาญปกป้องข้อมูล ต่อสู้กับภัยคุกคามล่าสุด และสร้างความไว้วางใจในโลกที่เชื่อมต่อถึงกัน

- Future of Workforce & Learning
โลกของการทำงานกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สำรวจเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ทักษะแห่งอนาคต และสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปสำหรับอาชีพ การเรียนรู้ และศักยภาพของมนุษย์

- Emerging & Frontier Tech
ก้าวข้ามขีดจำกัดของความเป็นไปได้ด้วยบทต่อไปของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
เช่น AI เชิงกายภาพ (Physical AI) และนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงโลกอย่างแท้จริง

และยังมีกิจกรรมอื่น ๆ เพื่อช่วยจุดประกายและขยายขอบเขตความคิดของผู้ร่วมงาน ได้แก่

- Showcase Exhibition โซนแสดงเทคโนโลยีและนวัตกรรมจาก KBTG และพาร์ตเนอร์เทคโนโลยีชั้นนำ
- Playground Workshop การอบรมสุดเข้มข้นโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อเสริมทักษะสำหรับอนาคต
- Community Circle พื้นที่สำหรับพูดคุยและแลกเปลี่ยนกับคอมมิวนิตีสายเทคฯ

เริ่มต้นด้วยคุณกระทิง-เรืองโรจน์ พูนผล ประธานกลุ่มบริษัท KBTG
ฉายภาพใหญ่ให้เห็นถึงจุดเปลี่ยนที่สำคัญของวงการ AI ที่กลายเป็นเทคโนโลยีใช้ในชีวิตประจำวันอย่างแพร่หลายมากขึ้น

ตั้งแต่การช่วยเหลือเรื่องเล็กน้อย ไปจนถึงการเป็น Agentic AI หรือ AI ที่สามารถตัดสินใจและลงมือทำได้แทนมนุษย์ได้

ซึ่งการพัฒนาของ AI นี้เอง ทำให้มนุษย์คือหัวใจสำคัญในกำหนดอนาคตของเทคโนโลยีนี้
โดยมีประเด็นที่ต้องคำนึง มีทั้งการวางหลักการใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ (Governance)
การปรับให้สอดคล้องกับคุณค่ามนุษย์ (Alignment) การควบคุมภายในขอบเขตจริยธรรม (Containment)

รวมไปถึงการสร้างสมดุลระหว่างการใช้งานจริง การพัฒนา Artificial General Intelligence (AGI)
หรือปัญญาประดิษฐ์ที่เทียบเท่ามนุษย์ และความร่วมมือระดับโลกจากทุกภาคส่วน

ทั้งยังมีเรื่องการบริหารจัดการปริมาณทรัพยากรและพลังงานมหาศาลที่ใช้ในการใช้งาน AI
และการลดความเหลื่อมล้ำ การทำให้ AI เข้าถึงได้ทุกคน ไม่ใช่แค่ถูกจำกัดเฉพาะกลุ่ม

และอีกไฮไลต์สำคัญของงานนี้เลยคือ เซสชันสุดพิเศษ AI’s Next Frontier : Transitioning from Hype to Impact

ที่ชวนเปิดมุมมองระหว่างคุณกระทิง และ Dr. Andrew Ng, Managing General Partner ของ AI Fund ซึ่งได้รับการยกย่องจากนิตยสาร Time ว่าเป็นหนึ่งในผู้ทรงอิทธิพลด้าน AI ของโลก

ทางคุณกระทิงกล่าวว่า การเปลี่ยนผ่านจาก Gen AI ไปสู่ Agentic AI
ทำให้เรามีเครื่องมือที่หลากหลายมากขึ้น ช่วยให้เราสามารถสร้างประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ในการทำงานอย่างที่ไม่เคยเห็นมาก่อน ในต้นทุนที่ถูกลงอย่างมาก

โดยจุดที่ได้เปรียบการแข่งขันของมนุษย์ในยุคของ AI คือ ความเข้าใจในวิธีการประยุกต์เครื่องมือ AI เข้าด้วยกัน

เสริมด้วยเคสของคุณ Andrew Ng ที่ยกตัวอย่างจากทีมงาน AI Fund ที่สะท้อนให้เห็นว่า AI เข้ามาเสริมขีดความสามารถของมนุษย์ให้ก้าวไปได้ไกลกว่าเดิม

อย่างในฝั่งวิศวกร ชี้ว่า AI Coding Assistant เข้ามาช่วยให้พวกเขาสามารถพัฒนาซอฟต์แวร์ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นในต้นทุนที่ต่ำลง รวมไปถึงจากงานระยะเวลาที่ใช้เวลา 3 เดือน ก็ลดลงเหลือเพียงไม่กี่สัปดาห์

และการ Coding ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะสายงานวิศวกรรมอีกต่อไป
โดย AI สามารถเข้ามาลดช่องว่างตรงนี้ลงไปได้อย่างชัดเจน

- CFO สามารถเขียนโคดเพื่อสร้างระบบอัตโนมัติสำหรับ Workflow การทำงานของทีม
- ฝ่ายแอดมิน สามารถสร้างฐานข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ความสนใจของนักลงทุนแต่ละราย
- ฝ่ายกฎหมาย สามารถเขียนโคดเพื่อช่วยงานด้านกฎหมายที่เป็นงานซ้ำ ๆ

นอกจากนี้ยังแชร์มุมมองเรื่อง Physical AI และวิทยาการหุ่นยนต์
แม้จะมีการใช้งานจริงในภาคอุตสาหกรรมแล้ว แต่ยังไม่ถึงจุดเปลี่ยนเหมือน LLMs (Large Language Models) ยังต้องใช้เวลาพอสมควร

โดยการเรียนรู้ AI ในปัจจุบันยังไม่สายเกินไป และความรู้ที่เรียนในวันนี้ 80-90% ยังคงมีคุณค่าในอนาคตอีกหลายปี และมีแต้มต่อมากกว่าคนที่ไม่ได้เรียนรู้

และสำหรับคำแนะนำมุมขององค์กรเอง
Dr. Andrew Ng บอกว่า การจะนำ AI มาใช้ในองค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุดนั้น ควรเริ่มต้นด้วยการสร้างรากฐานที่มั่นคง โดยเน้นการพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ความเข้าใจ

ผ่านการฝึกอบรม ควบคู่ไปกับการจัดตั้งสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการทดลองการลองผิดลองถูกได้ หรือที่เรียกว่า Sandbox เพื่อให้ได้ทดลองและเรียนรู้จากข้อผิดพลาดได้อย่างปลอดภัย ซึ่งควรคำนึงจาก Use Case ที่ตอบโจทย์กลยุทธ์หลักขององค์กรโดยตรง

ทั้งนี้ต้องสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมกับการกำกับดูแลไปควบคู่กัน
เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจาก AI เช่น การรั่วไหลของข้อมูล
หรือการตัดสินใจที่ผิดพลาด ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือขององค์กรได้

มาถึงตรงนี้ คำถามที่ติดอยู่ในใจของหลายคน แล้วทักษะที่จำเป็นของมนุษย์ในยุค AI มีอะไรบ้าง ?

ซึ่งทางคุณธนา เธียรอัจฉริยะ Chairman of the Board of Directors and Independent Director ได้พูดไว้ในเซสชัน The Essential Human Skill in the Age of AI อย่างน่าสนใจ

คุณธนากล่าวว่า ทักษะแบบ I-Shape หรือการมีความรู้ความเชี่ยวชาญเพียงด้านเดียว
ถือว่ามีความเสี่ยงมาก เพราะเป็นความสามารถที่ AI สามารถเรียนรู้และทำแทนได้อย่างง่ายดาย

ดังนั้น ทางรอดคือการพัฒนาตัวเองให้เป็น “Polymath” หรือคนที่มีทักษะหลากหลายมิติ ซึ่งแบ่งออกได้เป็น 3 รูปแบบหลัก

T-Shaped มีความรู้ลึกในเรื่องหนึ่ง และมีความรู้กว้างในเรื่องอื่น ๆ
เช่น ทนายที่ไม่ได้แค่เก่งกฎหมาย แต่ยังเข้าใจเรื่องธุรกิจด้วย ทำให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Y-Shaped มีความรู้ลึกอย่างน้อย 2 เรื่อง และสามารถเชื่อมโยงความรู้ทั้งสองเข้าด้วยกันได้
ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของความคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ

X-Shaped ถือเป็นทักษะที่สำคัญที่สุด ความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่น
และดึงศักยภาพของทีมออกมา เพราะในยุคนี้การทำงานคนเดียวคงไม่เพียงพออีกต่อไป

นอกจากทักษะที่หลากหลายแล้ว
สิ่งที่จะทำให้เราแตกต่างจาก AI คือคุณสมบัติส่วนตัว 3 อย่างนี้

Curiosity ความอยากรู้ที่กล้าลงมือทำจริง ไม่ใช่แค่อยากรู้เฉย ๆ
แต่ต้องพร้อมที่จะยอมผิดพลาดก่อน เพื่อให้ได้ทักษะมา

Discipline ความสามารถมีวินัยในการทำสิ่งที่ยากซ้ำ ๆ จนเกิดความเชี่ยวชาญ ซึ่งเป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่ในยุคนี้มักจะขาดหายไป

Trust ในยุคที่ข้อมูลมีมากมาย แต่ก็มีความไม่แน่นอนสูง การเป็นคนที่น่าเชื่อถือและเป็นที่รักจึงมีค่าอย่างมาก ถือเป็นแต้มต่อที่สำคัญในการทำงานและใช้ชีวิต

คำถามชวนคิดต่อมา เราจะอยู่ตรงไหนในยุคที่เศรษฐกิจขับเคลื่อนโดย AI ?

ดร.สันติธาร เสถียรไทย กรรมการผู้ทรงคุณวุฒิในคณะกรรมการนโยบายการเงิน (กนง.) ของธนาคารแห่งประเทศไทย ได้พูดถึงเศรษฐกิจยุคใหม่ ที่มีกำลังขับเคลื่อนหลักโดย AI ในเซสชัน Global Headline : Shifting the Global Megatrends ว่า
ต่อไปจะมีชนชั้นเศรษฐกิจใหม่เกิดขึ้นมา 4 กลุ่มด้วยกัน

เริ่มกันที่กลุ่ม AI Landlord เป็นกลุ่มที่ครอบครองสิ่งที่เกี่ยวกับ AI ทุกอย่าง
เช่น ชิปประมวลผล, ศูนย์ข้อมูล, โรงไฟฟ้านิวเคลียร์ หรืออะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมนี้

ต่อมาคือ กลุ่ม The Cyborg ที่ไม่ได้เป็นเจ้าของ AI โดยตรง แต่นำ AI ต่าง ๆ มาผนวกกับตัวเอง จนสามารถโตไปข้างหน้าแบบมีมูลค่าเพิ่มขึ้น

กลุ่มที่สาม เราเรียกว่า Service Professional คือกลุ่มที่ยังเน้นการมีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์ทั่วไปโดยตรง
แต่มีจุดเด่นในการเข้าใจมนุษย์ได้เป็นอย่างดี

และกลุ่มสุดท้ายคือ The Displaced ที่ไม่สามารถปรับตัวเข้ากับการมาของ AI ได้ ซึ่งจะเป็นกลุ่มชนชั้นเศรษฐกิจที่โดนดีดออกไปสู่ชายขอบแทน

ซึ่ง 4 ชนชั้นเศรษฐกิจใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้นต่อจากนี้
แต่ละกลุ่มก็จะได้ประโยชน์จากโลกของ AI ไม่เท่ากัน

สำหรับในภาพใหญ่ของประเทศไทย จึงควรต้องมีอุปกรณ์ 3 อย่าง
นั่นคือ จรวด, สปริงบอร์ด และตาข่าย เพื่อรองรับคนแต่ละกลุ่มในสังคม

กลุ่มคนที่เก่งไปเลย ก็ต้องมีจรวดให้คนกลุ่มนี้ เพื่อให้ทะยานไปข้างหน้าได้ไวมากขึ้น

กลุ่มคนที่กำลังปรับตัว ก็ทำให้คนกลุ่มนี้เก่งขึ้นด้วยการสร้างสปริงบอร์ด เพื่อไปได้ไวกว่าเดิม

ส่วนกลุ่มที่ปรับตัวไม่ทัน เราก็ต้องมีตาข่ายรองรับการเปลี่ยนผ่านของกลุ่มนี้
เพื่อให้เวลากับคนกลุ่มนี้ในการปรับตัวเพิ่มเติม

นอกจากนี้ ในงานยังมีบูทที่น่าสนใจ ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนได้มาสัมผัสโปรเจกต์จาก KBTG Labs
ยกตัวอย่างเช่น

- THaLLE
แบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ ที่พัฒนาขึ้นภายในองค์กร
เพื่อความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในบริบททางการเงินที่ซับซ้อน
ที่เดิมทีพัฒนาขึ้นเพื่อภาคการธนาคารและการเงินโดยเฉพาะ
แต่ความรู้เชิงลึกด้านการเงินของ THaLLE ที่ได้รับการยืนยันจากการผ่านการทดสอบระดับแรกของ CFA และ IC เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

- AI Call Assistant
ผู้ช่วยรับโทรศัพท์อัจฉริยะ ที่ช่วยคุยกับผู้โทรแทน
เมื่อเราไม่สามารถรับสายได้ พร้อมสรุปใจความสำคัญที่ผู้โทรต้องการแจ้งไว้ให้เราทราบทันทีหลังวางสาย
และเราสามารถอ่านบทสนทนาเต็มย้อนหลังได้จากระบบ Speech-to-Text ที่แม่นยำ

ซึ่งในงาน KBTG Techtopia : At World’s Beginning ปีนี้ ยังมีโซนใหม่ Community Circle
วงสนทนาที่ชวนมาอัปเดตเทรนด์ ต่อยอดความรู้ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างเปิดกว้าง
และสร้างคอนเน็กชันผ่าน 9 เซสชันตลอดวัน

- How to Survive The AI Apocalypse ? Life, Philosophy and Practical Skills
เราจะใช้ชีวิตและรับมือกับโลกที่ AI เข้ามามีบทบาทได้อย่างไร พร้อมแนะนำทักษะที่จำเป็นในการเอาตัวรอด

- Hey @All, Help Us Create AI Prompts
เจาะลึกการใช้งาน AI อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการเรียนรู้วิธีสร้าง Prompt ที่จะช่วยให้เราได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

- How Ready Is Your Team for AI and Automation ?
ชวนมองทีมและองค์กรว่า มีความพร้อมแค่ไหนสำหรับการนำเทคโนโลยี AI และ Automation มาใช้ในงานจริง

- How to Lead Change in a Fast-Moving Tech World
ผู้นำในยุคนี้ต้องปรับตัวอย่างไร ให้ทันการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว เพื่อนำพาองค์กรให้ก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นคง

- Managing Your Knowledge Publicly : Unlocking Unexpected Growth
แลกเปลี่ยนวิธีจัดการความรู้ทั้งการใช้ Second Brain, Digital Garden หรือการเขียนโพสต์แบบ Learning in Public

- Why Inclusion in Tech Is a Must, Not Just a Nice-to-Have
ชวนคุยแบบเปิดใจ เรื่อง Inclusion ในวงการเทค สภาพแวดล้อมที่เพศไหน ภูมิหลังเป็นอย่างไรก็ตาม ก็มีส่วนร่วมและเติบโตได้อย่างเท่าเทียม

- Is Human Understanding Our Last Competitive Advantage ?
ฝึกทักษะ UX ที่จำเป็นกับทุกคน ในการสร้างไอเดียใหม่ ๆ เพื่อก้าวไปข้างหน้าด้วยกัน

- Becoming A-Players in the Era of AI : What It Takes
ไขเคล็ดลับการพัฒนาตัวเองให้เป็นคนทำงานระดับ A-Player ที่เป็นที่ต้องการในยุค AI

- Finding Your Role Alongside AI : Discovering Your Unique Edge
ร่วมค้นหาจุดยืนและบทบาทของตัวเองในโลกที่ต้องทำงานร่วมกับ AI เพื่อสร้างคุณค่าที่โดดเด่นและแตกต่าง

และทั้งหมดนี้ เป็นเพียงส่วนหนึ่งจากงาน KBTG Techtopia : At World's Beginning เท่านั้น
แต่น่าจะตอกย้ำให้เห็นชัดว่า AI กำลังกลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญในทุกมิติของโลกธุรกิจและชีวิตประจำวันของเรา

และยิ่งชัดเจนไปกว่านั้น การทำความเข้าใจและเตรียมพร้อมจึงไม่ใช่แค่ทางเลือกอีกต่อไปแล้ว
แต่เป็นทางรอด เพราะสุดท้าย AI จะไม่ได้แทนที่คน แต่คนที่ใช้ AI จะมาแทนที่คนที่ไม่ใช้ AI มากกว่า..

Reference
- งานสัมมนา KBTG Techtopia : At World's Beginning ปี 2025

#KBTG #KBTGTechtopia #AtWorldsBeginning