POINTX x ลงทุนแมน

ทุกวันนี้ การจับจ่ายซื้อของ แล้วได้คะแนน หรือพอยท์สะสม ไม่ได้เป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นสำหรับคนไทยแล้ว

แม้ว่าที่ผ่านมา หลาย ๆ ธุรกิจต่างพยายามรักษาลูกค้า ด้วยการพัฒนา Loyalty Platform เพื่อใช้พอยท์สะสมเป็นเครื่องมือดึงดูดและรักษาลูกค้าเอาไว้ ด้วยการให้สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ มากมาย

แต่ทำไม ยังมีผู้บริโภคหลายคนที่ไม่รู้สึกถึงความคุ้มค่าของพอยท์ที่ได้ และไม่กระตือรือร้นที่จะสะสมและใช้พอยท์เหล่านั้น

จากผลสำรวจของบริษัท พอยท์เอกซ์ จำกัด ในกลุ่มเอสซีบี เอกซ์ ผู้พัฒนา “POINTX (พอยท์เอกซ์)”แอปพลิเคชันรวมและแลกคะแนนสะสม พบว่า Pain Point สำคัญที่ทำให้ผู้ใช้งานจำนวนมากไม่สามารถใช้ Loyalty Program ได้อย่างเต็มที่ มาจาก

- 75% ของผู้ใช้มักจะลืมยอดพอยท์สะสม เพราะมีสมาชิกอยู่กับหลายแบรนด์หลายแพลตฟอร์ม
- 65% มองว่าการสะสมพอยท์มีความยุ่งยาก
- 60% มองว่าใช้พอยท์ที่ร้านค้าหรือกิจกรรมต่าง ๆ ได้ค่อนข้างจำกัด

แต่วันนี้ POINTX กำลังเข้ามาเปลี่ยนเกม ที่จะทำให้พอยท์ที่ได้ไม่สูญเปล่า และทลายข้อจำกัดเดิม ๆ

POINTX คืออะไร เข้ามาแก้ปัญหาการใช้พอยท์ของผู้บริโภค และยกระดับ Loyalty Platform ได้อย่างไร ?
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง

แม้หลายคนจะมองว่าการสะสมและใช้พอยท์เป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ความจริงแล้ว คนไทยยังนิยมสะสมและใช้พอยท์ โดยเฉพาะในธุรกิจยอดนิยม 3 กลุ่มนี้

- ธุรกิจค้าปลีกและ E-Commerce เพราะมีสินค้าหลากหลาย ลูกค้าสามารถใช้พอยท์ที่มีซื้อสินค้าได้มากมาย

- ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม แลกพอยท์ซื้อเครื่องดื่มหรือเมนูพิเศษ ได้ส่วนลดตรงไปตรงมา

- ธุรกิจท่องเที่ยวและการเดินทาง ไมล์สะสมแลกตั๋วเครื่องบินหรือส่วนลดที่พัก

จากตัวอย่างของ 3 ธุรกิจยอดนิยม จะเห็นว่าการสะสมพอยท์และสิทธิประโยชน์นั้นมักจะกระจายอยู่คนละแพลตฟอร์ม ส่วนมากต้องแยกใช้ ไม่สามารถมาใช้รวมกันได้ และสิ่งที่แลกได้นั้นอาจจะค่อนข้างจำกัด

นี่จึงเป็นเหตุผลที่ทำให้ บริษัท พอยท์เอกซ์ จำกัด พัฒนาแอป POINTX ให้เป็นแอปรวมและแลกพอยท์สะสม ทลายข้อจำกัดเดิม ๆ ให้ผู้ใช้มีอิสระในการจัดการและแลกพอยท์ได้ง่ายขึ้น สะดวกขึ้น และเอาไปใช้ได้หลากหลายมากขึ้น แบบที่ไม่เคยมีมาก่อน

- เรื่องแรกคือ ความง่ายและสะดวกสบายในการสะสมและจัดการพอยท์
เพราะนอกจากที่พอยท์จากบัตรเครดิต SCB และบัตรเครดิต CardX จะถูกแสดงบนแอป POINTX อัตโนมัติแล้วนั้น

ผู้ใช้งานยังสามารถโอนพอยท์จากระบบสมาชิกของแบรนด์พาร์ตเนอร์ชั้นนำ ซึ่งอยู่ในหลากหลายอุตสาหกรรม มาไว้ที่ POINTX เพื่อใช้พอยท์ร่วมกันได้อีกด้วย

ไม่ว่าจะเป็น Amaze, blueplus+, Bangchak, MAX CARD, M Card, J POINT, Lotus’s, NT Privilege* และ AIS Points* (*ปัจจุบันทำได้แค่โอนพอยท์จาก NT Privilege มาเป็น POINTX/ โอนจาก POINTX ไปเป็น AIS Points เท่านั้น) ถือเป็นการเพิ่มความสะดวกในการใช้งาน หมดปัญหาพอยท์กระจัดกระจายจนทำให้ลืมใช้พอยท์

ที่สำคัญคือ พอยท์จากบัตรเครดิตและพาร์ตเนอร์ที่นำมารวมอยู่ใน POINTX ไม่มีวันหมดอายุ*

อีกข้อที่น่าสนใจ ก็คือ นำพอยท์จากทุกแหล่งที่มา มาใช้รวมกันได้ ไม่ว่าจะเป็นพอยท์จากบัตรเครดิต SCB และบัตรเครดิต CardX ในแต่ละหน้าบัตร รวมถึงพอยท์ที่โอนจากพาร์ตเนอร์ และพอยท์จากการทำกิจกรรมพิเศษ (พอยท์จากบัตรเครดิต สามารถใช้รวมกันได้สูงสุดไม่เกิน 2 ใบ)

และอีกข้อที่ช่วยให้ผู้ใช้งานใช้พอยท์ได้อย่างยืดหยุ่นมาก ๆ ก็คือการไม่กำหนดพอยท์ขั้นต่ำในการใช้ ซึ่งปกติพอยท์ที่สะสมส่วนมาก มักจะกำหนดขั้นต่ำในการใช้ เช่น ต้อง 1,000 พอยท์ขึ้นไป ถึงจะแลกส่วนลดได้

แต่ POINTX ไม่ว่าจะมีพอยท์น้อยหรือมากก็ใช้ได้ โดยสามารถใช้พอยท์บางส่วนร่วมกับเงินในบัญชี SCB ได้เลย ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้จำนวนพอยท์ตามความต้องการได้อย่างอิสระ

แล้วพอยท์ของ POINTX นำไปใช้อะไรได้บ้าง ?

ถือเป็นอีกเรื่องที่ยังใหม่มากในตลาดบ้านเรา นั่นก็คือผู้ใช้งานสามารถใช้ POINTX ผ่านการสแกนจ่าย QR Code ซึ่งเป็นช่องทางการจ่ายเงินที่นิยมเป็นอย่างมากในปัจจุบัน

โดยสามารถใช้ POINTX ได้กับทุกร้านค้าทั่วไทย ที่มีช่องทางการชำระเงินที่เป็น QR Code แบบนิติบุคคล

แต่ผู้ใช้จะต้องมีบัญชี SCB EASY ซึ่งวิธีนี้ผู้ใช้จะสามารถกดใช้พอยท์ร่วมกับเงินในบัญชีได้ง่าย ๆ ภายใน Transaction เดียว

นอกจากนี้ อีกหนึ่งช่องทางที่น่าสนใจ คือการใช้พอยท์ในการช็อปปิง หรือสั่งอาหารออนไลน์ รวมถึงการซื้อของบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ ที่มีช่องทางการชำระเงินผ่าน Mobile Banking ของ SCB EASY

อาทิ Shopee, Lazada, Robinhood, LINE MAN ซึ่งผู้ใช้งานยังมีอิสระในการเลือกจำนวนพอยท์ที่ต้องการจ่าย และสามารถจ่ายควบคู่กับเงินในบัญชี SCB ได้เช่นกัน

ในส่วนของลูกค้าบัตรเครดิต SCB และบัตรเครดิต CardX ยังสามารถใช้พอยท์จ่ายบิลบัตรเครดิต ผ่านแอป SCB EASY รวมถึงการแลกรับเครดิตเงินคืนได้ด้วยตัวเองบนแอป POINTX

หรือใครที่อยากลดภาระค่าใช้จ่าย ก็ยังสามารถใช้ POINTX สแกนจ่ายผ่าน QR PromptPay บิลต่าง ๆ บนแอป easyBills+ ทั้งบิลค่าน้ำ ค่าไฟ เติมเงิน Easy Pass และอื่น ๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้ ในหน้า XStore บนแอป POINTX ยังมีสินค้าแบรนด์ชั้นนำมากมาย รวมถึง e-Coupon ให้แลกได้ทุกวัน เช่น Starbucks, บัตรชมภาพยนตร์ ทั้งเมเจอร์ และ SF, GrabFood, Shopee, Lazada, ร้านอาหารชั้นนำ, โรงแรม, ลีมูซีน เป็นต้น ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกใช้พอยท์แลกได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเอง

โดยสินค้าบางรายการยังสามารถใช้พอยท์แลกทั้งหมด หรือใช้พอยท์ร่วมกับการใช้เงินในบัญชี ในการชำระค่าสินค้า

หรือจะใช้พอยท์แลกไมล์สายการบิน รวมถึงบริจาคให้กับองค์กรการกุศล ได้อีกด้วย

แล้วถามว่า ใครที่ใช้แล้วคุ้มค่าที่สุด ?

ก็คือคนที่มีบัตรเครดิต SCB หรือบัตรเครดิต CardX อย่างไรก็ไม่ควรพลาด เพราะจะเป็นการเปลี่ยนพอยท์ที่มีให้คุ้มค่า และใช้ได้สะดวกและสนุกกว่าที่เคย

ในส่วนคนที่ไม่มีบัตรเครดิต SCB หรือบัตรเครดิต CardX อาจจะมองว่าแอปนี้ไม่ตอบโจทย์

แต่ในความเป็นจริง ถ้าใครที่ชอบสะสมพอยท์จากพาร์ตเนอร์เจ้าต่าง ๆ แอป POINTX จะถือเป็นอีกทางเลือกให้เราได้จัดการพอยท์สะสมที่กระจัดกระจายเข้าไว้ด้วยกัน ช่วยไม่ให้ลืมว่ามีพอยท์อยู่ที่ไหนบ้าง

และที่สำคัญสามารถเอาพอยท์จากที่ต่าง ๆ มาใช้ร่วมกันได้ด้วย เพื่อไม่ให้พอยท์ที่มีอยู่แต่ละที่ต้องเสียไปแบบไร้ประโยชน์

แอป POINTX จึงถือเป็นแอปใหม่ ที่สายสะสมพอยท์ไม่อาจมองข้าม เชื่อว่านี่จะเป็นจุดเริ่มต้นในการใช้พอยท์รูปแบบใหม่ ที่จะทำให้ตลาด Loyalty Platform ในบ้านเรา สนุกขึ้น และจะตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในยุคนี้ได้ดียิ่งขึ้นต่อไป

ลองดาวน์โหลด POINTX มาลองใช้ แล้วจะรู้ว่า ความสนุก ความสะดวกในการใช้พอยท์ปัจจุบันนี้ ก้าวหน้าไปอย่างไร

ดาวน์โหลดแอป ลงทะเบียน และเริ่มใช้พอยท์ของ POINTX ได้แล้ววันนี้ ที่ https://pointx.onelink.me/CnvS/4rkycgy9

และสามารถติดตามรายละเอียดแคมเปญและสิทธิพิเศษอื่น ๆ ที่มีต่อเนื่องตลอดทั้งปี ได้ที่ https://pointx.com/ Facebook : PointX Thailand และ LINE OA : @POINTX

#POINTX #POINTXแอปรวมคะแนนแลกง่ายใช้คุ้ม

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทและธนาคารกำหนด