Rover แพลตฟอร์ม พี่เลี้ยงหมาแมว 69,000 ล้าน กำลังโตระเบิด /โดย ลงทุนแมน
เราคงคุ้นเคยกับอาชีพพี่เลี้ยงเด็กอยู่แล้ว
แต่รู้ไหมว่า ตอนนี้อาชีพพี่เลี้ยงหมาแมว
คืออาชีพใหม่ที่กำลังมาแรงในต่างประเทศ

หนึ่งในธุรกิจที่โตแรงจากเรื่องนี้เลย ก็คือ Rover แพลตฟอร์มสำหรับจ้างพี่เลี้ยงหมาแมว ปัจจุบันมีมูลค่าระดับ 69,000 ล้านบาท มูลค่าเพิ่มขึ้นเป็น 2.7 เท่า ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา

แล้วเส้นทางแพลตฟอร์ม จ้างพี่เลี้ยงหมาแมว เป็นอย่างไร ? ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
╔═══════════╗
ภาวะเงินเฟ้อ ตลาดผันผวนแบบนี้ ติดตามข่าวเศรษฐกิจแบบเน้น ๆ จากหลายเพจได้ใน Blockdit - คอนเทนต์แพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานเป็นประจำ 2 ล้านคน ลองใช้ฟรี blockdit.com/download
╚═══════════╝
Rover ถูกก่อตั้งขึ้นในปี 2011 ที่เมืองซีแอตเทิล สหรัฐอเมริกา

โดยมีผู้ก่อตั้งคือ คุณ Greg Gottesman ที่เริ่มจากการเจอปัญหาการหาพี่เลี้ยงให้ Ruby สุนัขสายพันธุ์ลาบราดอร์ของเขายากมากในตอนนั้น

เดือนมิถุนายนของปีนั้น คุณ Greg เลยไปเข้าร่วมงานแข่งขัน Startup Weekend และนำไอเดียแพลตฟอร์มหาพี่เลี้ยงหมาแมวไปนำเสนอ

ที่นั่นเขาได้เจอกับคุณ Philip Kimmey ซึ่งกลายมาเป็น Co-founder ด้วยกัน จนก่อตั้งบริษัท Rover ให้บริการแพลตฟอร์มพี่เลี้ยงหมาแมวขึ้นมา

หลังจากนั้น Rover ได้รับเงินทุนจากบริษัท Venture Capital มากมาย จนสามารถขยายบริการไปยังการรับจ้างพาเดินเล่น และโรงเรียนสัตว์เลี้ยงอีกด้วย

จากนั้นจึงขยายพื้นที่ให้บริการไปยังยุโรปและแคนาดา
จนสามารถเข้าตลาดหุ้นสหรัฐฯ ด้วยวิธี SPAC หรือการควบรวมกับบริษัทในตลาดหุ้นอยู่แล้วในปี 2021 และปัจจุบันมีมูลค่ามากถึง 69,000 ล้านบาท

แล้ว Rover หารายได้อย่างไรบ้าง ?
บริการของ Rover นั้น มีตั้งแต่การพาสัตว์เลี้ยงไปเดินเล่น, ดูแลสัตว์เลี้ยงภายในบ้าน ทั้งกลางวันและกลางคืน, พาไปหาหมอ หรือแม้แต่พาขึ้นเครื่องบิน

เรียกได้ว่า ทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการดูแลสัตว์เลี้ยง Rover สามารถจัดหาคนมาดูแลแทนได้

โดยรายได้ของ Rover จะมาจากการหักค่าธรรมเนียมจากเจ้าของสัตว์เลี้ยง 5-7% และหักค่าธรรมเนียมจากผู้ให้บริการในแพลตฟอร์ม 15-20%

พูดง่าย ๆ คือ ถ้าค่าจ้างพี่เลี้ยงหมาใน Rover ปัจจุบัน เฉลี่ยชั่วโมงละ 1,400 บาท

- เจ้าของหมาต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 70-98 บาท
- พี่เลี้ยงหมาโดนหักเงิน 210-280 บาท

สรุปแล้ว แพลตฟอร์มได้เงินทั้งหมด 280-378 บาท

นอกจากนี้ Rover ยังมีรายได้อื่น ๆ เช่น ขายสินค้าที่หน้าร้านของตัวเอง รายได้จากการโฆษณา และค่าธรรมเนียมยืนยันตัวตนของผู้ให้บริการอีกด้วย

ซึ่งปัจจุบัน Rover ก็เติบโตตามความต้องการของเจ้าของสัตว์เลี้ยง ที่นับวันจะเพิ่มมากขึ้น จนในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา รายได้เติบโตมากถึง 88%

หากเราไปดูผลประกอบการ ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา

- ปี 2020 รายได้ 1,738 ล้านบาท
ขาดทุน 2,048 ล้านบาท

- ปี 2021 รายได้ 3,913 ล้านบาท
ขาดทุน 2,282 ล้านบาท

- ปี 2022 รายได้ 6,200 ล้านบาท
ขาดทุน 783 ล้านบาท

- 9 เดือนแรกของปี 2023 รายได้ 5,816 ล้านบาท
กำไร 196 ล้านบาท

จะเห็นได้ว่า Rover ขาดทุนหนักในช่วงแรก ก่อนจะค่อย ๆ ขาดทุนน้อยลง และพลิกมามีกำไรได้ในปีนี้

เพราะในช่วงที่ผ่านมา ธุรกิจมีค่าใช้จ่ายด้านการตลาด และการบริหารสูงมาก ในระดับ 90% ของรายได้รวม
ทำให้ต้องเจอปัญหาขาดทุนอย่างหนัก

แต่การทำแบบนี้ ก็เพื่อดึงดูดให้ผู้คนมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง และยังขยายพื้นที่บริการไปยังหลายประเทศ ทำให้ค่าจ้างพนักงานเพิ่มขึ้นตามมาด้วย

นอกจากนี้ ต้นทุนขายก็เพิ่มขึ้นตามยอดผู้ใช้งาน เช่น ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต หรือระบบยืนยันตัวตนของพี่เลี้ยงในแพลตฟอร์ม ซึ่ง Rover จ้างบริษัทภายนอกมาดำเนินการในส่วนนี้

แต่การยอมขาดทุนหนักของ Rover ก็เริ่มเห็นผล เพราะทำให้ยอดการจองในแพลตฟอร์มเพิ่มจาก
2 ล้านครั้ง เป็น 5 ล้านครั้ง ภายใน 3 ปี

ในจำนวนนี้ เป็นลูกค้าที่กลับมาใช้ซ้ำ มากถึง 85%
และมูลค่าการให้บริการ เพิ่มจาก 8,100 ล้านบาท กลายเป็น 26,000 ล้านบาท ใน 3 ปี และทำให้ผลประกอบการของ Rover ถึงจุดคุ้มทุน และพลิกกลับมามีกำไรได้แล้ว

ถึงตรงนี้ คงไม่แปลกใจแล้วว่า ทำไมธุรกิจพี่เลี้ยงหมาแมวอย่าง Rover ถึงเติบโตระเบิดได้ขนาดนี้

แม้จะเริ่มต้นจากปัญหาที่เกิดขึ้นกับตัวเอง เพราะหาพี่เลี้ยงให้หมาตัวเองยากมาก แต่กลายเป็นว่า ปัญหานี้กลับเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจที่สร้างรายได้ หลักพันล้านบาท

ถ้าถามว่า Rover จะเติบโตได้อีกขนาดไหน
Rover ก็ดูเหมือนจะเติบโตไปได้เรื่อย ๆ ตราบใดที่บรรดาทาสหมา ทาสแมว ยังไม่มีเวลามากพอที่จะดูแลสัตว์เลี้ยงของตัวเองได้ตลอดเวลา..
╔═══════════╗
ภาวะเงินเฟ้อ ตลาดผันผวนแบบนี้ ติดตามข่าวเศรษฐกิจแบบเน้น ๆ จากหลายเพจได้ใน Blockdit - คอนเทนต์แพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งานเป็นประจำ 2 ล้านคน ลองใช้ฟรี blockdit.com/download
╚═══════════╝
ติดตามลงทุนแมนได้ที่
Website - longtunman.com
Blockdit - blockdit.com/longtunman
Facebook - facebook.com/longtunman
Twitter - twitter.com/longtunman
Instagram - instagram.com/longtunman
YouTube - youtube.com/longtunman
TikTok - tiktok.com/@longtunman
Spotify - open.spotify.com/show/4jz0qVn1AL7tRMHiTvMbZH
Apple Podcasts - podcasts.apple.com/th/podcast/ลงทุนแมน/id1543162829
Soundcloud - soundcloud.com/longtunman
References
-https://www.marketwatch.com/story/rover-shares-jump-in-trading-debut-after-pet-care-platform-goes-public-by-merging-with-a-spac-11627928822
-https://forgeglobal.com/rover_ipo
-https://oyelabs.com/rover-business-model
-https://finance.yahoo.com/quote/ROVR
-https://en.wikipedia.org/wiki/Rover.com
-Rover Group, Inc. Annual Report 2022